ГлавнаяВопрос-ответМедицинское страхование туристов за рубежом.

Медицинское страхование туристов за рубежом.

Вопрос

Добрый день! 4 года назад в нашем агентстве турист приобрел тур на Кипр. Там ему пришлось воспользоваться медицинской страховкой, выданной оператором, по кардиологическому поводу. В больнице он находился 1 сутки. Сейчас ни он, ни мы не помним ни оператора, через которого он летал, ни страховую компанию, от которой у него была медицинская страховка. Договора не сохранились. На днях ему пришло на его домашний адрес письмо на английском языке(!) с обратным адресом из Дерби (Англия) от некой коллекторской фирмы с требованием оплатить 4400 евро за лечение 4 года назад. Также к письму (на котором нет ни печати, ни имени сотрудника, который его составил) приложен лист с полными реквизитами банка, куда он должен перевесит деньги. В связи с этим вопрос: как реагировать на это письмо? И реагировать ли вообще? Спасибо.

Ответ

Ситуация довольно непонятная, для корректного ответа необходимонепосредственно ознакомиться с документами, чтобы выяснить все аспекты дела.Пришлите, пожалуйста, документы на почту: urist@travelexpert.ru.На основании ст. 195 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года.


В соответствии со ст. 159 УК РФ, мошенничество, то есть хищение чужогоимущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана илизлоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцатитысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного запериод до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсотшестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года,либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работамина срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишениемсвободы на срок до двух лет. Мошенничество, совершенное группой лиц попредварительному сговору, а равно с причинением значительного ущербагражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или вразмере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет,либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либоисправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работамина срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или безтакового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободына срок до одного года или без такового.Руководствуясь ст. 9 Закона "Об основах туристской деятельности в РФ",туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристскийпродукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которыхтуроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств передтуристами и (или) иными заказчиками.Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерацииответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение илиненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристскогопродукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристамуслуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны былиоказываться или оказывались эти услуги).

Все вопросы и ответы

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения