Лабиринт
Вопрос
Добрый день. мы являемся агентством ООО "ТИП-топ-тур", туристы должны были лететь 16.08.14 через "лабиринт", который приостановил свою деятельность. тур мы оплачивали через "турпэй". какие документы нам предоставить туристу для обращения в страховую? кассы у нас нет, есть БСО. заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте! Подтверждением оплаты являются чеки и БСО. У туристов есть оригиналы договора и БСО, их они подают, плюс заявление и копия паспорта. Если есть письмо от "Лабиринта" о невозможости исполнить обязательства именно по данной заявке, приложите.