ГлавнаяВопрос-ответШтраф от туроператора

Штраф от туроператора

Вопрос

Добрый день! Бронировали тур у ТО, подтвердили, оплатили. После по инициативе туристов сделали перебронь в рамках этой же заявки с повышением категории номера. ТО при переброни выставляет штраф, формулируя причину следующим образом: в связи с фактически понесенными затратами. В случае доведения дела до суда обяжет ли суд предоставить доказательства фактически понесенных затрат? Спасибо.

Ответ

В случае, если туроператор будет участвовать в судебном процессе по иску потребителя, суд может как по ходатайству сторон, так и по своей инициативе запросить у туроператора подтверждение фактически понесенных расходов.

Все вопросы и ответы

Обратная связь

Все поля обязательны для заполнения