отказ от тура
Вопрос
В связи с отказом от тура туроператор удержал 100 % стоимости путевки и еще безусловный штраф за открытие визы по 100 евр с 1 чел. В договоре с туроператом есть пункт " В случае отказа Заказчика от турпродукта
Ответ
Необходимо смотреть документы и причины отказа, включая способ и сроки осуществления отказа со стороны клиента.