Вопрос-ответ

Добрый день! Бронировали тур у ТО, подтвердили, оплатили. После по инициативе туристов сделали перебронь в рамках этой же заявки с повышением категории номера. ТО при переброни выставляет штраф, формулируя причину следующим образом: в связи с фактически понесенными затратами. В случае доведения дела до суда обяжет ли суд предоставить доказательства фактически понесенных затрат? Спасибо.

Добрый день, скажите пожалуйста имеет ли право тур. агентство заниматься организацией экскурсий? как это оформляется? Спасибо!

Добрый день, 3-го декабря в 23:30 туристы должны были вылететь в Бангкок из Казани по пакетному туру от ТО Пегас-Туристик. Рейс отложен дважды: на 4.12.14 в 17:00; далее на 05.12.14 в 6:00. В настоящий момент туристы хотят отказаться от тура по причине изменения существенного условия тура, как то, уменьшение количества ночей с 11 на 9. ТО на запрос об аннуляции выставляет 100% штраф. Правомерны ли действия ТО, если нарушен ФЗ "о туризме" Статья 10. Особенности реализации туристского продукта: К существенным изменениям обстоятельств относятся: изменение сроков совершения путешествия; заранее благодарю

Добрый день! Мы работаем на УСН (доходы). По агентским договорам с туроператорами в доход мы учитываем разницу между суммой, полученной от туриста, и суммой, оплаченной туроператору. Но каким образом нужно учитывать доход, если с туропертором мы работаем по контракту (договору реализации?). Будет ли при переходе на УСН (доходы- расходы) возможно учитывать в расход сумму, оплаченную туроператору.

Я купила тур у туропертора Глобустур через тур агенство. После подписания договора и полной оплаты, стало известно, что турагенство сделали доп наценку на стоимость тура и продали мне тур по завышенной цене. (не сообщив об этом при покупке). Скажите, имеет ли право тур агенство делать наценку на ту стоимость, что выставляет туроператор, ведь на сколько я знаю агенства и так получают 10% за продажу тура. Заранее спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста нужно ли организации (гостиница) подавать уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности если начали свою деятельность в 2005 году, сейчас готовимся к проверке Роспотребнадзора и обнаружили такое упущение, или тем предприятиям кто был зарегистрирован раньше выхода этого постановления подавать уведомление не нужно?

Добрый день, подскажите пожалуйста такой вопрос, мы турагентство, у нас сложилась на данный момент такая ситуация, нам оператор к оплате выставляет счет за путевку в долларах или евро, и переводит в рубли по внутреннему курсу валют на день оплаты, частенько курс валют на день бронирования и на день полной оплаты туристом нам существенно отличается (зачастую турист вносит предоплату). Как нам в договоре прописать то что стоимость может меняться? Это нужно прописать в предварительном договоре или в полном? Можем ли мы стоимость прописывать в у.е с указанием курса? и указывать что пересчет будет производиться в день полной оплаты.

Добрый день! Разъясните пожалуйста, как должны выплачивать денежные сред-ва пострадавшим туристам Страховые Компании (Авеста, ВСК и Авангард полис) по приостановившему свою деятельностьТО "Верса"?

здравствуйте, мне нужно написать апелляцию в немецкое посольство в Киеве. подскажите, кто в Киеве этим занимается? есть ли у вас контакты?

Мы турагенство на ОСНО. По договору о сотрудничестве продаем авиабилеты. Клиент платит деньги нам в кассу, а мы перечисляем их нашему агенту. В конце месяца он нам перечисляет наши 50% сервисного сбора. Нужен ли нам кассовый аппарат или можно обойтись БСО. Электронный билет с логотипом нашего агента. Можно ли нам печатать его со своим логотипом.