ГлавнаяВопрос-ответ
Запись
на консультацию

Вопрос-ответ

Задайте свой вопрос

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Ответы

ДатаВопрос
15декабря

2016

Добрый день! У нас есть ООО в Москве (туристическая компания, УСН). В планах открытие еще одной компании, но уже в другом городе. Не можем решить, что проще и лучше для дальнейшего функционирования компании. Может ли филиал, например, иметь свои счета и вести свою бухгалтерию? Спасибо!

Здравствуйте! Если Вы откроете филиал, то не сможете применять упрощенную схемуналогообложения.Кроме филиала возможны и другие варианты, но нужно знать какая цель открытия подразделения в другом городе, чтобы можно было Вам дать рекомендацию.

07декабря

2016

Есть ли необходимость вступать в реестр Турпомощи, если турагентство включено в Общероссийский генеральный реестр туристических агенств, учредителем которого является РСТ и Персона Грата?

К сожалению, по данному вопросу ведутся ожесточенные дебаты до сих пор. Согласно Закону "Об основах туристской деятельности" такая обязанность для турагентов отсутствует, однако подзаконная нормативная база еще полностью не сформирована. Ожидается принятие новых поправок к концу года. Советуем Вам обратиться за консультацией к нашим специалистам ближе к концу декабря. 

06декабря

2016

Может ли агентство (не внесено в реестр туроператоров) продавать российские туры иностранцам на основании договора с туроператором? Или компания, продающая российсикие туры иностранцам должна в любом случае состоять в реестре туроператоров?

Все зависит от того, какой статус у туроператора с которым у Вас заключен Договор. Свяжитесь с нашими специалистами для анализы Вашей ситуации 

02декабря

2016

Добрый день! В 2012 году открыли ООО. Деятельность по нему не велась, по банковскому счету итераций не было (сдаются нулевки в налоговую). Счет банк закрыл по причине не использования. Сейчас появилась потребность в смене названия, чтобы начать деятельность. Имеет ли смысл в это ввязываться или проще создать новое ООО или вообще лучше ИП? Предполагается деятельность турагентства, прибыль от комиссии. И что лучше УСН 6% или 15% в этом случае? Спасибо

Добрый день! Ознакомившись с Вашей ситуацией, рекомендуем обратиться к специалистам нашей компании - в отдел регистрации к Марии Зандман по адресу maria@travelexpert.ru или по телефону +7 (495) 921-30-47. 

01декабря

2016

Здравствуйте, подскажите когда будет размещено видео вебинара от 25 ноября 2016 года "Поправки к закону о туризме: вопросы исполнения турфирмами новых требований законодательства" на сайте TourDom.ru?

Запись вебинара Вы можете посмотреть на сайте TourDom.ru http://www.tourdom.ru/trainings/?webinarautoone=zakon-o-turizme-voprosy-ispolneniya-turfirmami-novyh-trebovaniy1-zakonodatelstva 

29ноября

2016

Где можно посмотреть прошедшие вебинары? Есть ли возможность получить доступ к прошедшим (платным в том числе). Может есть платный контент?

Все записи вебинаров размещены у нас на сайте http://persona-grata.ru/services/zakon-o-turizme-rabotaem-po-novym-pravilam/zakon-o-turizme-konsultacii-seminary-rekomendacii-kommentarii1

29ноября

2016

Добрый день! Скажите пожалуйста возможно ли стать туроператором по въездному туризму компании в форме ИП? Влияет ли срок работы на рынке на заключение договора страхования при вступлении (первичного) в реестр Туроператоров по въездному туризму?

Добрый день. В соответствии со ст. 1 ФЗ «Об основах туристской деятельности» туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом. Следовательно, ИП не могут осуществлять ...

туроператорскую деятельность. Срок работы никак не влияет на заключение договора страхования при вступлении в реестр туроператоров по въездному туризму. Единственное на что влияет срок деятельности в статусе туроператора- сумма взноса в фонд персональной ответственности и в резервный фонд.

Читать полностью
29ноября

2016

Добрый день! Подскажите пожалуйста если турагенство работает на БСО (Тур.путевка, напечатанной в типографии) и она продает не только пакетные туры разных туроператоров, но и отдельно авиабилеты, отели и т.д., то в последних случаях она может выписывать при наличных расчетах тот же БСО (Тур.путевка) или нужен другой БСО? Спасибо.

БСО "Туристская путевка" могут применять организации и ИП, оказывающие населению услуги тех видов, в отношении которых формы этих бланков утверждены. Из самой формы следует, что БСО применяется при оказании таких услуг населению:






































Код вида услуг по ОКУН



Описание



061000



Туристские услуги



061100



Услуги туроператора по организации внутреннего туризма



061200



Услуги туроператора по организации выездного туризма



061300



Услуги туроператора по организации въездного туризма



061400



Услуги турагента



061500



Отдельные услуги туроператора и турагента



061700



Экскурсионные услуги



 


Значит, при реализации турпродукта (неважно кем: туроператором или турагентом) можно выписывать рассматриваемый БСО. То же самое - при реализации экскурсионных услуг (организации экскурсий, услуг экскурсовода). Что следует понимать под услугами турагента (код 061400), в ОКУН не расшифровано.


В качестве отдельных услуг туроператора и турагента в ОКУН названы:


- услуги по организации проживания туристов;
- услуги по организации питания туристов;
- услуги по организации перевозок туристов различными видами транспорта;
- услуги по организации спортивных, развлекательных, познавательных, оздоровительных и других мероприятий;
- услуги гидов-переводчиков;
- оказание других услуг.


Однако напомним, что авиабилет и так уже имеет форму БСО

Читать полностью
26ноября

2016

Добрый день! Взяли менеджера на работу, оказалась мошенницей, брала деньги туристов и не оплачивала, а забирала себе. Какой порядок действий с нашей стороны

Добрый день. Вам следует написать заявление в полицию. Можете так же обратиться к нам за консультацией. Мы проконсультируем Вас, более подробно разъясним как и что необходимо в таких случаях предпринять.

25ноября

2016

С какой даты туристическое агентство обязано указывать в договоре с туристом телефоны Турпомощи? Заранее

Добрый день. В договорах с туристами, выезжающими за рубеж, турагент обязан указывать сведения о туроператоре, сформировавшем турпродукт и телефон Ассоциации «Турпомощь», чтобы турист знал, куда обращаться за экстренной помощью.

25ноября

2016

Добрый день. если не примут поправку об отмене доверенности - как будут регулироваться отношения турист - т/а - центр бронирования - То спасибо

Добрый день! В данном случае появится некоторая специфика работы, которую надо предусмотреть в договорах. Для более подробной информации необходимо связаться с нашими специалистами по адресу ltv@travelexpert.ru

22ноября

2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Насколько быстро после регистрации ООО может быть занесено в реестр туроператоров и оформить фин обеспечение? (туризм въездной)

Здравствуйте Ольга!Оформление финобеспечения займет 2-3 дняВнесение в реестр 3-5 дней Это для внутреннего и въездного туризма.

22ноября

2016

Здравствуйте! Интересует следующий вопрос: отели/хостелы, начавшие работать после 01.01.17, уже не попадают под классификацию к ЧМ, следовательно,предоставляют свои услуги в ограниченном режиме,так? И сохраняется ли классификация, если отель сменил владельца (юр.лицо) уже после января 17года?

В соответствии со ст. 36 Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «Оподготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболуFIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений вотдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее ...

– Закон №108-ФЗ) с 1 июля 2016 года в субъектах Российской Федерации, в которых будутпроводиться спортивные соревнования, предоставление гостиничных услуг, услугпо временному размещению и (или) обеспечению временного проживаниядопускается при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иномусредству размещения категории, предусмотренной системой классификациигостиниц и иных средств размещения, в порядке, установленном в соответствиис Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристскойдеятельности в Российской Федерации». Из норм Закона № 108-ФЗ следует, что с 1 января 2017 года предоставлениегостиничных услуг будет возможно только гостиницами (иными средствамиразмещения), прошедшими классификацию.
Если отель сменил владельца, то классификация сохраняется. Нужно довести досведения аккредитованную организацию и сделать изменения. Классификация несохраняется только в том случае, если отель изменил фактическое местопребывания.

Читать полностью
17ноября

2016

Здравствуйте! Есть представитель ЮА "Персона Грата" в г. Санкт-Петербурге?

Нет, представительства нашей компании в СПб нет

09ноября

2016

Добрый день! Юридическая организация заказала тур и перевела на наш р/с оплату, мы перевели оплату ТО. Надо ли выписывать туристическую путевку (БСО)?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 N 359 "О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники" при оказании туристических услуг расчеты с клиентами можно ...

вести без выдачи БСО - туристской путевки, при условии применения ККТ.
Из вышеуказанного следует, что при осуществлении расчетов с использованием платежных карт (безналичных расчетов), выдача туристической путевки необязательна.

Читать полностью
27октября

2016

Добрый день. Туроператор Анекс задерживает рейс Казань-Вьетнам уже более чем на 36 часов (было 26.10.16 22-10 стало 28.10.16 10-25) туристы отказываются лететь ссылаясь на существенные изменения обстоятельств (изменение сроков совершения путешествия). При такой большой задержке рейса могут ли туристы потребовать возврата всей суммы за тур от туроператора.

В соответствии со ст. 32 Закон РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств ...

по данному договору. Другими словами, туроператор обязан вернуть туристам денежную сумму, уплаченную за турпродукт, однако не в полном объеме, а за исключением фактически понесенных им расходов на оплату туристских услуг третьим лицам.

Читать полностью
12октября

2016

Добрый вечер! Можно ли приобрести у Вас книгу Турфирма. С чего начать

Здравствуйте! К сожалению, весь тираж книги уже распродан. 

05сентября

2016

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если турист отказывается от тура, а Туроператор согласно договору с турагентом выставляет штраф за аннуляцию, то имеет ли право турагент удержать с клиента сумму штрафа, как фактически понесенный расход по туру или это является убытком турагента?

Добрый день! Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" ст. 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных ...

с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, если Вы прописали в Договоре с туристом условия о фактически понесенных расходах, то штрафы, выставленные туроператором будут удержаны из денежных средств , подлежащих возврату туристу, а не возложены на Вас в качестве Ваших убытков. Для более детального ответа на вопрос надо изучить Ваши договоры с туристом и с туроператором.

Читать полностью
26августа

2016

Добрый день. Подскажите, пожалуйста,обяжут ли турагентства применение он-лайн касс или можно будет выписывать БСО

 15 июля вступила в силу новая редакция 54-ФЗ «О применении кассовой техники», которая обязывает обязует формировать БСО в электронном виде в момент расчета с покупателем, но только с 1 июля 2018 года. До этой даты можно работать по-старому. Для печати бланков необходимо будет использовать разновидность ККТ — автоматизированную систему для бланков строгой отчетности.Так что до 1 июля 2018 г. можно выписывать БСО

22августа

2016

Возможно ли выехать в Турцию гр. Узбекистана без стикера в паспорте с РВП РФ как туристу

В соответствии с «Порядком выезда за границу и въезда на территорию Республики Узбекистан граждан Республики Узбекистан» граждане Республики Узбекистан, намеревающиеся выехать за границу должны иметь разрешительный стикер вклеенный в паспорт, который оформляется органами внутренних дел Узбекистана. 

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения