Глава Роспотребнадзора выступила за разработку нового закона о турдеятельности
Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) Анна Попова выступает за разработку нового законопроекта, регулирующего деятельность туристической отрасли.
"Мы понимаем, что закон о защите прав потребителей требует изменений, в том числе кодификации и обновления всех законов, касающихся защиты прав потребителей. Ведь тот же закон о туристской деятельности, он от 1996 года, он был хорош, но только для своего этапа. Мир изменился, вся туристическая отрасль кардинально изменилась за этот период. Наша позиция - стране нужен новый закон о туристской услуге", - заявила Попова во вторник на заседании внутрифракционной группы под председательством первого замруководителя фракции "Единая Россия" Виктора Кидяева.
Вопрос о защите прав потребителей в сфере туристских услуг на заседании поднял член комитета Госдумы по делам СНГ, евразийской интеграции и связям с соотечественниками Иван Белеков. Он пояснил, что в депутатскую приемную регулярно поступают обращения от избирателей в связи с нарушениями, которые допускают авиакомпании, туроператоры и их партнеры, посредники. И часто они не несут никакой ответственности перед обманутыми клиентами, отметил депутат.
По словам Поповой, поддержка таких потребителей ведется постоянно - информация собирается, в частности, при помощи горячей линии и через официальный сайт ведомства, где опубликованы формы жалоб и обращений. В то же время, по ее словам, "в этой сфере тоже требуется серьезная законодательная инициатива".
Источник: ТАСС, 04/12/2018
- Оперативные юридические консультации – от 5 000 руб. Порядок работы и стоимость услуг вы можете обсудить с юристами ЮА «Персона Грата» по телефону +7 (495) 921-3047 или отправить запрос по адресу zakaz@persona-grata.ru |
Специальные предложения
NEW! Комплект БЫСТРЫЙ СТАРТ по спеццене
Комплект типовых форм договоров «БЫСТРЫЙ СТАРТ» по России. Для тех, кто хочет успеть к летнему сезону!
ВЕСЕННЯЯ СКИДКА на договоры до 30 апреля 2024 года
Удобный для работы комплект типовых форм договоров ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ АВТОРСКИХ и АКТИВНЫХ ТУРОВ по специальной цене
Договоры ТУРЫ ПО РОССИИ + Активный туризм
Комплект типовых форм для заключения с клиентами и партнерами - ТУРЫ ПО РОССИИ с ВЕСЕННЕЙ 20% скидкой. Предложение действует до 30 апреля 2024 года
Договоры ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ со скидкой
Объявляем весенние скидки на полезные типовые формы договоров! Комплект договоров ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ (по РФ) по специальной цене Предложение действует до 29 марта 2024 года.