Туристы проблемного юрлица «РоссТура» могут обратиться в «Турпомощь»

А стоит ли?

«Турпомощь» начала сбор требований от туристов ООО «Туроператор Р-Тур» (одно из юрлиц обанкротившегося «РоссТура»). Информация об этом опубликована на официальном сайте ассоциации в среду, 3 апреля.

В ведомстве поясняют, какие этапы должны пройти пострадавшие, прежде чем обратиться за выплатами из Фонда персональной ответственности (ФПО). Возмещение производится при условии, что финансового обеспечения ответственности туроператора не хватило. И только после того, как туристы уже обратились в страховую и получили либо часть выплат, либо отказ в их осуществлении.

«Из денежных средств ФПО возмещается разница между суммой реального ущерба и той, которая получена по договору страхования гражданской ответственности туроператора», – говорится в сообщении ассоциации. Если поступило больше одного заявления на возмещение, выплаты производятся пропорционально.

Отметим, что, по последним данным Ростуризма, речь идет о 2020 туристах ООО «Туроператор Р-Тур». Страховая компания ERV отказала им в выплатах, аргументируя тем, что договор с этим юрлицом был расторгнут по письменному заявлению поставщика туруслуг и уже не действовал на 17 октября (дату исключения «Туроператора Р-Тур» из федерального реестра).

Впрочем, и теперь клиентам компании рассчитывать не на что: в фонде персональной ответственности туроператора всего 101 602 руб. Таким образом, если предположить, что ассоциация примет все заявления, то каждый турист получит в среднем всего по 50 руб.

Источник: портал www.TourDom.ru, 04/04 /2019

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает оперативную правовую поддержку пострадавшим в ситуации с прекращением деятельности Туроператора.

• Консультация юриста (по телефону, Skype, в офисе) – от 5 000 руб.
• Ответы на претензии туристов и турагентов, составление запросов, претензионная переписка – от 7 000 руб.
• Составление претензии к Туроператору – от 10 000 руб.
• Соглашение об изменении договора, об отсутствии претензий
• Содействие в разрешении спорной ситуации - рекомендации по списку необходимых документов, составлению писем, тактике поведения
• Судебное представительство - договорная

Вниманию Абонентов ЮА «Персона Грата»: оперативные консультации – БЕСПЛАТНО;  услуги, не входящие в абонпакет, предоставляются со скидкой до 30%.

Порядок работы и стоимость юридических услуг Вы можете обсудить в юридическом отделе по телефону: +7 (495) 921-3047, мн. или отправить запрос по адресу travelexpert@list.ru