«Победу» через суд заставили отменить платную регистрацию в зарубежных аэропортах
Но исполнит ли компания это требование Фемиды?
«Победа» намерена оспорить решение Мосгорсуда об отмене платной регистрации в зарубежных аэропортах для пассажиров авиакомпании. В лоукостере считают, что такое судебное постановление может привести к подорожанию билетов.
«Мы категорически против того, чтобы наши клиенты оплачивали услуги, которыми не пользуются. Сейчас более 90 % пассажиров регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет сделать это в аэропорту, платит отдельно», – цитируют «Ведомости» представителя авиакомпании. По его словам, отмена платной регистрации приведет к повышению тарифов, а значит, пострадают все клиенты перевозчика.
Ранее в надзорные органы неоднократно поступали жалобы от пассажиров «Победы», которые были возмущены взиманием авиакомпанией платы в размере 25 € за регистрацию на рейсы в аэропортах других стран. Это стало причиной проведения проверки работы лоукостера со стороны Московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте. В итоге ведомство установило, что нововведение перевозчика является противозаконным, и потребовало его устранить. После того как реакции от авиакомпании не последовало, прокуратура обратилась в суд. И если первая инстанция не удовлетворила требований прокуроров, то вторая встала на сторону надзорного органа.
Отметим, что это далеко не первый суд «Победы», касающийся правил ее перевозки. Судилась авиакомпания и за габариты ручной клади, и за «дамские рюкзачки». При этом пока Фемида остается на стороне пассажира. Тем не менее претензии к работе лоукостера со стороны клиентов есть: к платной регистрации, доплатам за выбор места и т. д. Но несмотря на все недовольства, «Победа» лишь заявляет о росте собственной перевозки. Видимо, когда на всю Россию работает только один лоукостер, отказываться от его услуг пассажиры пока не готовы.
Источник: портал www.TourDom.ru, 09/10/2019
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:
- Оперативные юридические консультации
- Подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
- Ведение дел юридических лиц в суде и в Арбитраже первой инстанции
- Исполнительное производство
- Взыскание убытков во внесудебном порядке; защита интересов Заказчика в кризисных ситуациях (защита от взыскания)
- Судебный день с участием назначенного представителя (состоявшееся заседание, собеседование).
Порядок работы и стоимость услуг вы можете обсудить с юристами ЮА «Персона Грата» по телефону +7 (495) 921-3047 или отправить запрос по адресу travelexpert@list.ru
Обучение «Тревел Эксперт»
Специальные предложения
NEW! Комплект БЫСТРЫЙ СТАРТ по спеццене
Комплект типовых форм договоров «БЫСТРЫЙ СТАРТ» по России. Для тех, кто хочет успеть к летнему сезону!
ВЕСЕННЯЯ СКИДКА на договоры до 30 апреля 2024 года
Удобный для работы комплект типовых форм договоров ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ АВТОРСКИХ и АКТИВНЫХ ТУРОВ по специальной цене
Договоры ТУРЫ ПО РОССИИ + Активный туризм
Комплект типовых форм для заключения с клиентами и партнерами - ТУРЫ ПО РОССИИ с ВЕСЕННЕЙ 20% скидкой. Предложение действует до 30 апреля 2024 года
Договоры ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ со скидкой
Объявляем весенние скидки на полезные типовые формы договоров! Комплект договоров ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ (по РФ) по специальной цене Предложение действует до 29 марта 2024 года.