Путевки уйдут на второй круг
Туроператорам разрешено переносить туры, приобретенные до пандемии
Для туроператоров де-юре закреплена принципиальная возможность переносить туры вместо выплат компенсаций клиентам, если их выполнение стало невозможным из-за введения ЧС или режима повышенной готовности. Это предусматривает закон, включающий неотложные меры по обеспечению устойчивого развития экономики. Его публикует "Российская газета".
В частности, правительство получает право установить правила возврата туроператорами денег за аннулированные туры или переноса туров, приобретенных до 31 марта 2020 года, на более поздний срок - вплоть до конца 2021 года. Туристу должны предоставить равнозначный турпродукт.
Подобные правила установлены и для пассажирских перевозок. Авиакомпании получают право в одностороннем порядке изменить условия договора или отказаться от его исполнения и возвратить деньги за билет в порядке и в сроки, которые установит правительство. Те же правила применяются к железнодорожным и морским перевозкам. Автоперевозчики могут менять маршрут или прекращать перевозки.
По данным Ассоциации туроператоров России в этом году из-за пандемии не смогли воспользоваться уже оплаченными турами не менее 200 тысяч россиян. Возможность перенести эти туры на более поздний срок позволит туроператорам выполнить свои обязательства перед туристами, отметили ранее в Ростуризме. Единовременный возврат туристам денег привел бы к банкротствам туроператоров. Предоплаты, которые внесли туристы, в основном уже распределены между гостиницами и авиакомпаниями, поэтому чаще всего вернуть деньги обратно туристам невозможно, поясняли в Ростуризме. Около 70% туристов соглашаются получить сертификаты на туры, отметил президент Союза турагентств Сергей Голов.
Источник: Российская газета, 10/06/2020
Документ является поправкой к:
- Федеральный закон от 1 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций"
- Федеральный закон от 27 ноября 2018 г. N 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" в городе федерального значения Москве, в Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан (Татарстан)"
- Федеральный закон от 31 декабря 2017 г. N 507-ФЗ "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации"
- ФЗ РФ о проставлении апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории РФ
- ФЗ об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в РФ
- Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
- Закон о предоставлении малому и среднему бизнесу преимущественного права приобретения арендуемого имущества, отчуждаемого из государственной или муниципальной собственности
- Кодекс внутреннего водного транспорта РФ
- Воздушный кодекс РФ
- Федеральный закон об исполнительном производстве
- Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ"
- Закон о пособиях по временной нетрудоспособности, беременности и родам
- Закон о введении в действие Градостроительного кодекса
- Устав железнодорожного транспорта
- Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)"
- Кодекс торгового мореплавания РФ - последняя редакция
- Федеральный закон о туристской деятельности в РФ
- Закон о некоммерческих организациях в России
- Закон о государственном регулировании производства, оборота и потребления алкоголя (в редакции 2012 года)
- Закон "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" в редакции марта 2011 года
Юридическое агентство "Персона Грата" оказывает правовую помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров в ситуации с пандемией COVID-19:
- Консультации юриста
- Подготовка соглашения с туристом на замену тура, зачет денежных средств, изменение условий путешествия
- Рекомендации по правовой позиции для подготовки ответа на претензию туриста
- Подготовка отзыва на претензию или заявление туриста (сложные случаи)
- Подготовка соглашения с туристом на замену тура, зачет денежных средств, изменение условий путешествия
- Подготовка заявления туроператору, сопровождение переговоров с туроператором, подготовка правовой позиции в случае спора
- Подготовка заявлений и обращений в органы власти
- Сопровождение в случае проверки Роспотребнадзора, обжалование штрафов
- Судебное сопровождение: защита интересов турфирм в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление.
Наш многолетний опыт всегда к Вашим услугам: +7 (495) 921-30-47, pravo@persona-grata.ru, travelexpert@list.ru
