ОБ АВИАСООБЩЕНИИ С ТУРЕЦКОЙ РЕСПУБЛИКОЙ
Федеральное агентство по туризму проинформировало, что Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации было принято решение о пролонгации временного частичного приостановления авиасообщения с Турецкой Республикой до 21 июня 2021 года включительно.
Вместе с тем была отмечена динамика улучшения эпидемиологической обстановки в указанной стране и заявлено о продолжении дальнейшего мониторинга ситуации и взаимодействии с турецкой стороной.
В сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности для туристов и туроператоров рассмотреть следующие возможные решения:
- замена направления на другие (альтернативные) направления без изменения сроков запланированного отпуска;
- перенос сроков путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха) на удобные для туриста даты с сохранением денежных средств у туроператора;
- иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.
Необходимо иметь в виду, что все вышеуказанное относится к существенным условиям договора о реализации туристского продукта, изменение которых допускается только по соглашению сторон такого договора (ст. 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
По договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года, в случаях, когда в связи с имеющимися ограничениями турист не смог или не сможет воспользоваться равнозначным туристским продуктом, полагаем, что последующее исполнение таких договоров должно осуществляться с учетом особенностей, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073.
Источник: Ростуризм, 01/06/2021
------------------------------
Юридическое агентство "Персона Грата" оказывает правовую помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров в ситуации с пандемией COVID-19:
- Консультации юриста
- Подготовка соглашения с туристом на замену тура, зачет денежных средств, изменение условий путешествия
- Рекомендации по правовой позиции для подготовки ответа на претензию туриста
- Подготовка отзыва на претензию или заявление туриста (сложные случаи)
- Подготовка соглашения с туристом на замену тура, зачет денежных средств, изменение условий путешествия
- Подготовка заявления туроператору, сопровождение переговоров с туроператором, подготовка правовой позиции в случае спора
- Подготовка заявлений и обращений в органы власти
- Сопровождение в случае проверки Роспотребнадзора, обжалование штрафов
- Судебное сопровождение: защита интересов турфирм в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление.
Наш многолетний опыт всегда к Вашим услугам: +7 (495) 921-30-47, pravo@persona-grata.ru, travelexpert@list.ru