ГлавнаяНовостиРостуризм допустил возможность «распечатывания» фингарантий туроператора «Музенидис Трэвел»

Ростуризм допустил возможность «распечатывания» фингарантий туроператора «Музенидис Трэвел»

14 сентября Альянс туристических агентств получил официальный ответ от Ростуризма на просьбу «разъяснить деятельность» российского туроператора «Музенидис Трэвел», чей греческий партнер еще в июне приостановил обслуживание туристов в Греции. Документ ожидаемо содержит обтекаемые формулировки, показывающие, что Ростуризм пока не готов форсировать события.

«Ростуризмом совместно с заинтересованными участниками с российской и греческой стороны прорабатывают вопросы относительно деятельности группы туроператоров, осуществляющих свою деятельность под брендом Mouzenidis Travel (“Музенидис Трэвел”), в том числе в целях обеспечения и исполнения им обязательств перед туристами. Ростуризм держит ситуацию на особом постоянном контроле», – сообщается в документе за подписью начальника правового управления Ростуризма Н. Л. Смирновой, поступившем в Альянс туристических агентств (копия есть в распоряжении редакции. – Ред.).

Тем не менее в письме присутствует фраза, которая показывает, что аргументы представителей сообщества услышаны и в Ростуризме осознают свою ответственность за последствия бездействия.

В случае «если ситуация не будет иметь положительного решения», Ростуризм в соответствии с отраслевым законом воспользуется правом принять решение «о запуске механизмов страхового возмещения, а также возмещения реального ущерба туристам из фондов персональной ответственности туроператора по неисполненным договорам о реализации турпродукта». Правда, сроки распечатывания фингарантий туроператора не указаны. Исполнительный директор АТА Наталия Осипова напоминает: «У Ростуризма не так много времени, чтобы запустить страховые механизмы, решение надо принять самое позднее в начале ноября».

Неисполненные обязательства «Музенидис Трэвел» перед туристами оцениваются в 1 млрд руб. Гражданская ответственность основного юрлица, ООО «Музенидис Трэвел», застрахована в СК «ТИТ» на 50 млн руб., при этом договор истекает 31 декабря. Еще несколько региональных юрлиц компании имеют страховки на 10 млн руб., срок их действия также на исходе. Кроме того, туроператор имеет накопления в персональных фондах «Турпомощи» в размере 400–700 тыс. руб. на каждое юрлицо.

24 августа, после того как греческий партнер туроператора в очередной раз продлил решение о приостановке приема туристов, «Музенидис Трэвел» сообщил турагентствам о необходимости «повторного согласования сроков туров по забронированным заявкам» с вылетами в период до 15 сентября.

30 августа Альянс туристических агентств (АТА) в письме к главе Ростуризма Зарине Догузовой обратил внимание, что туроператор не исполняет свои обязательства и по закону выход один: объявление о прекращении деятельности и дальнейшее обращение туристов к страховщику за выплатами. АТА предупредил, что скоро клиенты могут потерять это право в связи с истечением сроков действия договоров страхования. И тогда ситуация усложнится еще больше. Клиенты станут обращаться в суды, в том числе с исками к турагентствам, а они по закону не несут ответственности по обязательствам туроператора.

Как отмечают эксперты, у Ростуризма есть право исключить проблемного туроператора из реестра и тем самым запустить процесс выплат туристам за счет страховки и накоплений в фондах «Турпомощи». Это позволит им получить хотя бы часть средств. В 2018 году по такому сценарию, в частности, проходило банкротство «Натали Турс». Но сейчас в Ростуризме оттягивают момент принятия решения.

Существует основная версия, почему это происходит: крах крупного и заметного на рынке туроператора не вписывается в позитивную новостную повестку событий в отрасли, которую транслирует регулятор.

Между тем с момента начала пандемии это уже далеко не первое банкротство. В июле прошлого года прекратил деятельность туроператор «Робинзон-Турс». В августе эстафету принял центр бронирования «Клео Тур», а в декабре – «Русь Тур», специализировавшийся на турах в Китай. 18 июня появилась информация о намерении ООО «Инфлот круизы и путешествия» Игоря Дремина обратиться в суд с заявлением о банкротстве.

Каждый случай ухода компаний с рынка повлек за собой неисполненные обязательства перед туристами и партнерами. Ситуация с «Музенидис Трэвел» отличается значительно большим масштабом рыночной доли. Так что нельзя исключать: слабая публичная позиция Ростуризма объясняется опасениями веерных банкротств – туры Mouzenidis бронировали и другие туроператоры, некоторые из них до сих пор не рассчитались с туристами, не предоставили замену и не имеют на это средств.

Источник: портал TourDom.ru, 15/09/2021

------------------------------

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:

- Консультации юриста
- Договоры для турфирм в соответствии с требованиями законодательства РФ: готовые формы, индивидуальная разработка
- Услуги по регистрации/перерегистрации предприятий и фирм: ООО, ИП. Подготовка комплекта учредительных документов без регистрации
- Внесение изменений в учредительные документы, изменение юридического адреса, состава учредителей, наименования предприятия
- Аутсорсинг: юридическое и бухгалтерское обслуживание туристических компаний
- Правовая помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров в ситуации с пандемией COVID-19
- Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
- Судебное сопровождение: защита интересов турфирм в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление
- Суд. Арбитраж: ведение дел, исполнительное производство, защита от взыскания

Наши контакты: +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru

Назад к списку

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
18 января 2024 года ВЕБИНАР! Электронная путевка. Первая практика применения. Изменение договорных отношений. Сроки, порядок и обязанность передачи сведений в ГИС ЭП. Интерфейс информационной системы 11:30 (Мск) 1 000 руб.
8 декабря 2023 года Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2023 и 2024 годах 3 часа 3 500 руб.
30 ноября 2023 года ВЕБИНАР! «Электронная путевка»: Отсрочка закончилась 15 ноября 2023 г., какие действия необходимо предпринять туроператору и турагенту? Кто обязан передавать сведения в ГИС ЭП. Ответственность за нарушение порядка передачи данных. Технические условия подк 11:30 (Мск) 1 000 руб.
23 ноября 2023 года ВЕБИНАР! Безопасные онлайн-продажи: маркировка рекламы и защита от требований правообладателей 11:00 - 13:00 1 000 руб.
Запись вебинар от 13 июля 2023 года Риски электронной торговли в туризме. Электронный договор-оферта и Правила обмена информацией туроператор-турагент-турист в электронной форме. Электронная путевка, обязанности и последствия - с 1 сентября 2023 года 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 18 мая 2023 года Авторские права в туризме: защита и соблюдение 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 26 апреля 2023 года Электронный договор. ОФЕРТА. Электронная путевка 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 2 ноября 2022 года ВЕБИНАР Правовые последствия форс-мажора в туризме 54 минуты 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях 90 минут
по запросу РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ