ГлавнаяНовостиПремьер подписал постановления о защите прав потребителей туристических услуг

Премьер подписал постановления о защите прав потребителей туристических услуг

Глава правительства Дмитрий Медведев подписал несколько постановлений о мерах по защите прав потребителей туруслуг. Они направлены на уточнение и разъяснение некоторых норм федерального закона об усилении ответственности туроператоров, который вступает в силу 1 января 2017 года.

В частности, речь идет о постановлении от 1 августа 2016 года №736 «Об изменении порядка оказания услуг по реализации туристского продукта». Документ закрепляет за туроператором или турагентом обязанность информировать заказчика турпродукта об обеспечении экстренной помощи за счёт средств компенсационного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» в случае невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации турпродукта. Установлено также, что турист или другой заказчик может обратиться с требованием о возмещении реального ущерба, понесённого в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, за счёт средств фонда персональной ответственности туроператора.

Одновременно премьер подписал постановление от 3 августа 2016 года № 753 «О мерах по защите прав потребителей туристских услуг в сфере выездного туризма». В нем уточняются правила оказания экстренной помощи туристам и критерии отбора кредитных организаций, в которых могут размещаться средства компенсационного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма. Уточняются понятия «экстренная помощь», «перевозка туриста из страны временного пребывания», «оплата услуг по размещению туриста до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия», а также наименование фонда, за счёт средств которого финансируются мероприятия по оказанию экстренной помощи туристам (резервный фонд).

Кроме того, четко указаны параметры кредитной организации, с которой может работать «Турпомощь». Она должна участвовать в системе обязательного страхования вкладов физических лиц в российских банках, находиться под прямым или косвенным контролем Банка России или РФ. Есть также требование заключения государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов» с кредитной организацией договора субординированного займа.

Оба документа подготовлены Минкультуры в целях реализации Федерального закона от 2 марта 2016 года №49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность».

ИСТОЧНИК: RATANEWS, 08/08/2016

 


Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает всестороннюю правовую поддержку по вопросам изменений туристского законодательства.

  • Оперативные ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ - от 500 руб. 
  • Семинар Георгия Мохова об изменениях туристского законодательства, которые вступят в силу 1 января 2017 года  - 3 000 руб.

Наш многолетний опыт всегда к Вашим услугам: +7 (495) 921-3047, urist@travelexpert.ru  
 

Назад к списку

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
18 января 2024 года ВЕБИНАР! Электронная путевка. Первая практика применения. Изменение договорных отношений. Сроки, порядок и обязанность передачи сведений в ГИС ЭП. Интерфейс информационной системы 11:30 (Мск) 1 000 руб.
8 декабря 2023 года Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2023 и 2024 годах 3 часа 3 500 руб.
30 ноября 2023 года ВЕБИНАР! «Электронная путевка»: Отсрочка закончилась 15 ноября 2023 г., какие действия необходимо предпринять туроператору и турагенту? Кто обязан передавать сведения в ГИС ЭП. Ответственность за нарушение порядка передачи данных. Технические условия подк 11:30 (Мск) 1 000 руб.
23 ноября 2023 года ВЕБИНАР! Безопасные онлайн-продажи: маркировка рекламы и защита от требований правообладателей 11:00 - 13:00 1 000 руб.
Запись вебинар от 13 июля 2023 года Риски электронной торговли в туризме. Электронный договор-оферта и Правила обмена информацией туроператор-турагент-турист в электронной форме. Электронная путевка, обязанности и последствия - с 1 сентября 2023 года 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 18 мая 2023 года Авторские права в туризме: защита и соблюдение 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 26 апреля 2023 года Электронный договор. ОФЕРТА. Электронная путевка 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 2 ноября 2022 года ВЕБИНАР Правовые последствия форс-мажора в туризме 54 минуты 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях 90 минут
по запросу РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ