ГлавнаяНовостиРебенка не выпустили за границу из-за фото в паспорте

Ребенка не выпустили за границу из-за фото в паспорте

От статуса невыездного в России, видимо, никто не застрахован. Это на своем опыте доказала юная туристка из Югры, которой пограничники отказали в выезде за границу из-за фото в паспорте. Мотивировали свое решение сотрудники пограничной службы тем, что не могут идентифицировать личность девочки по фотографии. Естественно, от поездки отказалась и мать ребенка. В редакцию HotLine.travel обратился турагент, представляющий туристов, чтобы узнать, как правильно себя вести в подобных ситуациях.

«Туристы рассказывают историю о том, что при пересечении границы не выпустили ребенка восьми лет, у которого в паспорте фотография в трехмесячном возрасте. Причиной отказа было «не похож», якобы это потом и в ОВИРе подтвердили, что был случай такой», – написал турагент. Его  интересует, как избежать подобных инцидентов и что делать, если пограничники «заворачивают» ребенка, родителей же девочки волнует вопрос компенсации за испорченный отдых.

По словам юриста Эдуарда Шалоносова, с точки зрения закона ситуация патовая. Ребенку был выдан заграничный паспорт на 10 лет, а значит, менять его только из-за фотографии необходимости нет. С другой стороны, и сотрудник вправе усомниться в личности ребенка, так как определить, что трехмесячный младенец на фотографии и восьмилетняя девочка, проходящая пограничный контроль, это один и тот же человек, – достаточно сложно. Для того чтобы у пограничников было меньше сомнений, в поездку нужно взять копию свидетельства о рождении ребенка и разрешение на выезд от второго родителя.

Как отметил эксперт, если ребенка не выпускают за границу, главное – это не устраивать паники и не уходить с погранконтроля, «громко хлопнув дверью». В этом случае в суде будет невозможно доказать, что турист не отправился в тур именно по причине запрета выезда. При наложении запрета необходимо получить у сотрудника соответствующие уведомление и протокол. С ними нужно обратиться в суд, где будет установлено соответствие паспорта и личности, и потребовать полной компенсации за тур у погранслужбы ФСБ. Как правило, в таких случаях судьи всегда становятся на сторону туриста. 

Источник: HOTLINE.TRAVEL, 05/06/2017

Назад к списку

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
7 мая 2024 года Защита авторских прав, обеспечение безопасности интеллектуальной собственности. Риски работы с «самозанятыми» в связи с изменениями законодательства 11:30 (Мск) 1 200 руб.
18 января 2024 года ВЕБИНАР! Электронная путевка. Первая практика применения. Изменение договорных отношений. Сроки, порядок и обязанность передачи сведений в ГИС ЭП. Интерфейс информационной системы 11:30 (Мск) 1 000 руб.
8 декабря 2023 года Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2023 и 2024 годах 3 часа 3 500 руб.
30 ноября 2023 года ВЕБИНАР! «Электронная путевка»: Отсрочка закончилась 15 ноября 2023 г., какие действия необходимо предпринять туроператору и турагенту? Кто обязан передавать сведения в ГИС ЭП. Ответственность за нарушение порядка передачи данных. Технические условия подк 11:30 (Мск) 1 000 руб.
23 ноября 2023 года ВЕБИНАР! Безопасные онлайн-продажи: маркировка рекламы и защита от требований правообладателей 11:00 - 13:00 1 000 руб.
Запись вебинар от 13 июля 2023 года Риски электронной торговли в туризме. Электронный договор-оферта и Правила обмена информацией туроператор-турагент-турист в электронной форме. Электронная путевка, обязанности и последствия - с 1 сентября 2023 года 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 18 мая 2023 года Авторские права в туризме: защита и соблюдение 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 26 апреля 2023 года Электронный договор. ОФЕРТА. Электронная путевка 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 2 ноября 2022 года ВЕБИНАР Правовые последствия форс-мажора в туризме 54 минуты 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях 90 минут
по запросу РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ