Из Мексики не могут вылететь около пятисот российских туристов

МЕХИКО, 17 янв — РИА Новости. Порядка пятисот российских туристов не могут вернуться на родину из мексиканского Канкуна, сообщила РИА Новости почетный консул в штате Кинтана-Роо Армина Вольперт.

"Номер чартерного рейса — FV5882 авиакомпании "Россия", пассажиров высадили из самолета после восьми часов пребывания в салоне в ожидании вылета. По информации от аэропорта, задержка рейса произошла за неуплату платежа (со стороны авиакомпании. — Прим. ред.)", — сказала консул.
По словам Вольперт, сейчас пассажиры обращаются за помощью в консульство и посольство. Пока данных о вылете самолета нет.
При этом в авиакомпании заявили, что у "России" нет задолженности перед аэропортом. По словам ее представителя, рейс FV5882 должен был вылететь еще накануне в 18:10 мск.
"Однако по неожиданному требованию эмиграционного контроля Мексиканских Соединенных Штатов на рейсе авиакомпании "Россия" должны были быть депортированы четыре гражданина Армении. По данной причине аэропорт не давал разрешение на вылет лайнера", — рассказали в авиакомпании.
Ожидание депортированных продлилось четыре часа, однако мексиканские авиационные власти так и не дали разрешения на вылет. Согласно требованиям российского авиационного законодательства, у экипажа закончилось рабочее время, поэтому в итоге рейс перенесли на 17 января.
Получить разрешение на вылет авиакомпания сможет не раньше 20:00 московского времени, когда у представителей мексиканских авиационных властей начнется рабочий день.

Источник: РИА Новости, 17/01/2018

Продолжение следует...

• Минтранс поручил разобраться с ситуацией по невылету пассажиров из Мексики (портал www.TourDom.ru, 17/01/2018)

Минтранс поручил Росавиации и Ространснадзору оперативно разобраться с ситуацией по невылету пассажиров из Мексики. Об этом в среду, 17 января, сообщает пресс-служба ведомства.
В частности, Минтранс поручил выяснить причины задержки и принять безотлагательные меры по возврату более 500 российских туристов с мексиканского курорта Канкун в Москву. А именно, авиакомпании «России» – провести работу по размещению и оповещению туристов о времени вылета.
Помимо этого, авиационные власти РФ совместно со своими мексиканскими коллегами проведут переговоры по выявлению причин и недопущению подобных ситуаций в будущем.
Напомним, задержка чартерного рейса FV5882 из столицы Мексики произошла 16 января из-за того, что аэропорт не давал разрешения на вылет лайнера авиакомпании «Россия». Решение воздушной гавани было обусловлено срочной депортацией четырех граждан Армении по требованию эмиграционного контроля страны, и рейс был отложен для выполнения всех необходимых процедур. На данный момент все остальные туристы размещены в гостиницах за счет перевозчика, информация о вылете в Россию ожидается после 20:00 среды.
14:59