Дайджест сообщений СМИ за январь 2015 года

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Государственное регулирование и поддержка развития туристско-гостиничного комплекса

- Обновлен порядок классификации гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей
- С.Петербург: Законодательная база для мини-отелей и хостелов будет упрощена

2. К вопросу введения обязательной классификации гостиниц и иных средств размещения в Российской Федерации
- В классификации российских отелей появилась категория "без звезд"
- Первой сотне московских гостиниц официально присвоены звезды
- Крымские гостиницы начнут классифицировать в январе 2015 года
- ФАС с подачи интернет-пользователей сняла "четыре звезды" с отеля, выданные за дизайнерский ход

3 Туристская и гостиничная недвижимость Москвы и московского региона: аналитика, новости
- Крыша гостиницы на Большой Полянке будет оборудована под тренажерный зал и кафе
- Гостиницу с футбольным стадионом построят во Внукове
- "ЕТК-Инвест" взяла в 10-летний лизинг гостиницу "Юность" в центре Москвы
- Общественный центр с гостиницей и боулингом построят в зоне ТПУ "Чертановская"

4. Анализ и события российского и московского туристско-гостиничного рынка
- Кризис возрождает российский туризм
- Подмосковный дом отдыха против зарубежного курорта
- В каникулы гостиницы Казани были заполнены на 90%
- Отелям предложили получить статус «Халяль», сменив звезды на полумесяц
- Губернатор Волгоградской области провел выездное совещание по развитию гостиничной инфраструктуры к ЧМ-2018
- Крупные гостиничные комплексы давят мелкий турбизнес Красной Поляны
- "Ревизорро" признал хабаровский хостел лучшим в России
- Происшествия
- В гостинице, примыкающей к зданию МЧС РФ, произошел пожар

5. Практика, новинки и события туристско-гостиничного дела за рубежом и в странах СНГ
- Европейские отели потеряли заказы из России
- Показатели гостиничного рынка Дубая ухудшаются
- Греческий премьер призвал избавиться от отелей системы all inclusive
- Объем инвестсделок на рынке гостиниц в мире может вырасти на 15% - до $68 млрд
- Смотрите: выбраны лучшие гостиницы мира!
-В Японии открывается гостиница, где работают только роботы

6. Аналитические статьи и сообщения по проблемам московской недвижимости, влияющим на развитие туристско-гостиничного комплекса города
- В Новой Москве могут построить «Экспо-сити»
- Шесть памятников в СВАО приведут в порядок

Если у сообщения имеется значок * ): - приводимые в сообщении СМИ или персональном интервью фактические и аналитические данные и прогнозы могут содержать информацию, не подкрепленную реальными показателями гостиничного рынка.

1. Государственное регулирование и поддержка развития туристско-гостиничного комплекса

Обновлен порядок классификации гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей

29 декабря 2014 г. Минюстом России зарегистрирован Приказ Минкультуры России от 11.07.2014 г. № 1215 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями».
Появление новой системы классификации связано с высокими темпами развития индустрии гостеприимства и необходимостью повышения требований к ассортименту и качеству оказываемых ею услуг.
Вступивший в силу приказ вводит новое правовое регулирование ряда вопросов:
– введена низшая категории при классификации гостиниц и иных средств размещения – «без звезд», минимизирующая требования к условиям оказания услуг по временному проживанию;
– расширен перечень классифицируемых средств размещения: курортные гостиницы, апартотели, средства размещения, расположенные в зданиях, являющихся памятниками истории, архитектуры или находящимися в районах исторической застройки специализированные средства размещения и т.п.);
– введена единая форма бланка свидетельства о классификации объекта туристской индустрии и знака категории объекта туристской индустрии;
– систематизированы требования к условиям оказания услуг по временному проживанию, отвечающие требованиям международных стандартов гостиничной индустрии;
– введение (более длительного) трехлетнего срока действия свидетельства о присвоении категории по итогам проведенной классификации.
Основной целью нового приказа по классификации объектов туристской индустрии можно назвать повышение эффективности защиты прав и законных интересов потребителей гостиничных услуг, повышение прозрачности деятельности собственников гостиниц и иных средств размещения, повышение качества и безопасности услуг объектов туристской индустрии, увеличение вклада туризма в социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации за счет повышения конкурентоспособности «туристского продукта», включающего услуги средств размещения.
Классификация объектов туристской индустрии проводится в 3 этапа – экспертная оценка объектов туристской индустрии, принятие решения и получение объектом туристской индустрии свидетельства. Свидетельство о присвоении категории выдается на 3 года.
В частности, классификацией гостиниц предусмотрены 6 категорий: "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда", "без звезд". Экспертная оценка включает в себя оценку гостиниц и иных объектов размещения, номерного фонда и персонала.
Установлены требования к форме, содержанию и размещению знака категории гостиницы.
Признан утратившим силу аналогичный Приказ Минкультуры России от 03.12.2012 N 1488.
Информация о классифицированных объектах туристской индустрии в свободном доступе на официальном сайте Минкультуры России – классификация-туризм.рф
Также информацию о классифицированных объектах туристской индустрии города Москвы можно получить на официальном сайте Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы moscomtour.mos.ru.
Ознакомиться с текстом Приказа Минкультуры России от 11.07.2014 г. № 1215 можно на официальном сайте Министерства юстиции РФ
http://minjust.consultant.ru/page.aspx?1198855
http://moscomtour.mos.ru/presscenter/news/detail/1535104.html

С.Петербург: Законодательная база для мини-отелей и хостелов будет упрощена

Городские власти заявили о том, что на данном этапе ведутся активные работы по трансформации законодательной базы для хостелов и мини-отелей.
Поправки в федеральное законодательство позволят максимально упростить процедуру размещения объектов такого рода. Данные поправки будут созданы с учетом реальной ситуации, они будут ориентированы на существующий сектор экономики. Этот вопрос, по мнению представителей Управления развития предпринимательства, необходимо было решать уже давно, и сейчас он встал особенно остро.
Напомним, что в соответствие с данными Федеральной службы госстатистики, совокупный объем рынка гостиничных услуг в Санкт-Петербурге оценивается в тринадцать с половиной миллионов рублей в год. Общий фонд по таким объектам составляет более сорока тысяч мест. Развитие мини-отелей и хостелов позволит не только обеспечить гостей города достаточным количеством мест, но и пошатнуть ценовую политику, и сделать размещение в отеля более доступным для приезжих.
http://www.commercialrealty.ru/new.php?id=123811

2. К вопросу введения обязательной классификации гостиниц и иных средств размещения в Российской Федерации

В классификации российских отелей появилась категория "без звезд"

Москва. 28 января. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Российские отели во время обязательной классификации будут разделены на шесть категорий: наряду с присвоением статусов от 1* до 5*, объект размещения сможет получить класс "без звезд", сообщает в среду Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Дополнительная категория и ряд новых правил классификации вводятся приказом Минкультуры. При этом категории "мини-отель" больше не будет. Класс "без звезд", будет присвоена объектам размещения, которые отвечают минимальным требованиям к условиям проживания.
Кроме того, с этого года расширяется перечень объектов, которые пройдут классификацию. В него входят курортные гостиницы, апарт-отели, средства размещения, расположенные в зданиях, являющихся памятниками истории, архитектуры или находящимися в районах исторической застройки, специализированные средства размещения.
По информации АТОР, классификация будет проходить в три этапа: экспертная оценка объектов туриндустрии, принятие решения и получение объектом свидетельства.
Свидетельство о присвоении категории будет действовать три года. Те отели, которые прошли классификацию до введения новых правил, сохранят свои "звезды" до окончания срока действия свидетельства.
http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=420657&sec=1466

Первой сотне московских гостиниц официально присвоены звезды

В рамках общероссийской сертификации отелей в 2014 году звезды присвоены ста гостиницам Москвы. Сотым столичным отелем, прошедшем классификацию, стал пятизвездочный "Ритц-Карлтон Москва", расположенный на Тверской улице.
Звезды российским отелям присваиваются на основании системы требований, изложенных в приказе Министерства культуры РФ "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями". Кроме того, классификация гостиниц входит в обязательную программу подготовки к чемпионату мира по футболу 2018 года, который пройдет в России, сообщает Комитет по туризму и гостиничному хозяйству правительства Москвы. Все гостиницы городов, в которых будут проводиться спортивные соревнования, смогут работать только при наличии свидетельства о присвоении категории.
Москва - лидер в России по количеству отелей, прошедших классификацию (не считая Сочи, где гостиницы получили звезды к открытию Олимпиады-2014). В настоящее время классифицировано 34% столичных средств размещения, без учета мини-отелей: двенадцати гостиницам присвоен статус пятизвездочных, 28 отелей получили по четыре звезды, 39 отелей - по три звезды, 17 гостиниц официально признаны двухзвездочными. В Москве работает 17 аккредитованных организаций, которые проводят процедуру классификации гостиниц. Их специалисты осуществляют проверку здания и номерного фонда, затем гостинице выдается свидетельство о классификации.
Комитет по туризму и гостиничному хозяйству Москвы поставил себе задачу обеспечить до 1 июля 2016 года классификацию максимального числа гостиниц, в особенности тех, чей номерной фонд превышает 50 комнат. Будет уделено внимание и малым средствам размещения: с 1 января 2015 года вступил в силу ГОСТ "Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам".
В Москомтуризме подчеркивают, что классификацию отели проходят добровольно, несмотря на то, что зачастую она влечет за собой дополнительные расходы на новое оборудование и улучшение сервиса до заявленного "звездного" уровня.
http://www.travel.ru/news/2015/01/26/241336.html

Крымские гостиницы начнут классифицировать в январе 2015 года

МОСКВА, 21 января - РИА Новости. Председатель комитета Государственного совета Республики Крым по санаторно-курортному комплексу и туризму Алексей Черняк заявил, что классификация крымских объектов размещения начнется в конце января 2015 года, сообщает информационное агентство "Крыминформ".
По словам чиновника, процесс классификации позволит привести в порядок систему крымских гостиниц, улучшить сервис и создать
"За последние 23 года российский турист посетил весь мир, знаком с мировыми туристическими стандартами, и поэтому мы должны привести свой продукт в соответствие с этими стандартами", - отметил Черняк.
Портал Южного региона yuga.ru сообщает, что за период новогодних праздников гостиницы Крыма приняли около 200 тысяч туристов. Из этого количества 82 тысяч туристов составляют приезжие (въездной туризм). Средняя заполняемость крымских объектов размещения в праздники составила 62%.
http://riarealty.ru/news_cre/20150121/404189165.html#ixzz3QD5sJ0s3

ФАС с подачи интернет-пользователей сняла "четыре звезды" с отеля, выданные за дизайнерский ход

Волгоградское управление ФАС России, в частности по результатам интернет-опроса, признало незаконным размещение "четырех звезд" на фасаде местной гостиницы, чья владелица относилась к ним лишь как к "плоду фантазии декоратора", сообщает пресс-служба антимонопольного органа.
Внимание УФАС привлекло размещенное над входом в гостиницу "Астория" по улице Пархоменко в Волгограде изображение четырех звезд. Кроме того, оно используется при указании сведений об отеле в интернете, в частности на сайтах служб заказа и бронирования гостиниц. По мнению специалистов службы, ИП Митителова Л. П. разместила на вывеске "звезды" для обозначения классификации "Астории". Вместе с тем ее присвоение осуществляется исключительно на основании приказа Минкультуры РФ, которым также установлен перечень требований к гостиничным услугам различной "звездности".
УФАС возбудило дело в отношении руководства отеля по признакам нарушения ч. 1 ст. 14 ФЗ "О защите конкуренции". В процессе его рассмотрения представители ответчика поясняли, что для продвижения услуг гостиницы "Астория" классификация "четыре звезды" никогда не использовалась, а пятиконечные геометрические фигуры на фасаде здания являются элементом декора, "плодом фантазии декоратора" и не могут восприниматься потребителями, как указание на классификацию.
Отдел экономического анализа УФАС запустил на официальном сайте управления опрос общественного мнения, чтобы определить значимость "звездности" отелей для потребителей при выборе гостиницы. Всего в нем приняли участие 236 интернет-пользователей. Из них на вопрос "При выборе гостиницы, обращаете ли Вы внимание на количество "звезд", присвоенных отелю?" утвердительно ответило 80% респондентов, 3% ответили – "нет", и 17% – "не всегда". При этом 82% опрошенных сталкивались с ситуацией, когда количество "звезд", присвоенных отелю, не соответствовало уровню предоставляемых услуг. А 99% опрошенных считает, что необоснованное присвоение отелю "звезд" вводит в заблуждение потребителя относительно качества его услуг.
Комиссия УФАС пришла к выводу, что владелица безосновательно использовала при продвижении на рынке услуг гостиницы "Астория" классификацию "четыре звезды", и соответственно, получала необоснованные преимущества в своей предпринимательской деятельности. В результате ее действий потребители могли быть введены в заблуждение.
Индивидуальная предпринимательница признана УФАС нарушившей пп. 1 и 2 ч. 1 ст. 14 Федерального закона "О защите конкуренции". Ей будет выдано обязательное для исполнения предписание об устранении нарушения.
http://pravo.ru/news/view/115124/

3. Туристская и гостиничная недвижимость Москвы и московского региона: аналитика, новости

Крыша гостиницы на Большой Полянке будет оборудована под тренажерный зал и кафе

На крыше гостиницы, расположенной по адресу: ул. Большая Полянка, владение 17, строение 1, в скором времени будут открыты кафе и тренажерный зал.
Такая информация поступила в СМИ непосредственно от председателя Москомстройинвеста Константина Тимофеева. На данном этапе там находится гостиница «Park Inn SADU», общая площадь которой составляет более четырех с половиной тысяч квадратных метров. Площадь кровли, на которой будут открыты вышеупомянутые объекты, составляет двести двадцать один квадратный метр. Крытое кафе и тренажерный зал будут адаптированы под круглогодичное использование.
 Совокупная площадь гостиничного комплекса таким образом будет увеличена почти до пяти тысяч квадратных метров. Данный проект кажется достаточно перспективным, благодаря приятному виду и удобному расположению. Ожидается, что оригинальное решение будет привлекать туристов, гостей города и местных жителей. Проекты такого типа будут реализованы по всему городу.
http://www.commercialrealty.ru/new.php?id=123820

Гостиницу с футбольным стадионом построят во Внукове

Четырехзвездочный отель с небольшим футбольным стадионом появится в районе Внуково. Об этом сообщил председатель Мосгосстройнадзора Олег Антосенко.
"По адресу Большая Внуковская улица, вл. 8 будет открыта 14-этажная гостиница класса "4 звезды" на 250 номеров. Рядом будет размещен стадион на три тысячи мест", - цитирует О.Антосенко "Интерфакс".
Игровое поле размером 78х115 метров будет иметь искусственное покрытие, системы подогрева и автоматической поливки газона. Рядом появится универсальный спортзал и 25-метровый бассейн. Проектом предусмотрен также ресторан на двести мест.
http://www.fashiontravel.ru/news/turizm/item/8947

"ЕТК-Инвест" взяла в 10-летний лизинг гостиницу "Юность" в центре Москвы

МОСКВА, 26 января - РИА Новости. Лизинговая компания "Трансфин-М" и ООО "ЕТК-Инвест" заключили сделку по лизингу здания гостиницы "Юность", расположенной в центре Москвы на улице Хамовнический вал, дом 34, говорится в сообщении "Трансфин-М".
"Срок действия договора составляет 10 лет. В настоящий момент проект находится на стадии финансирования", - отмечается в пресс-релизе. Как сообщается в нем, в соответствии с бизнес-планом развития в 2015 году будет проведена реновация номерного фонда. По истечении договора здание перейдет в собственность "ЕТК-Инвест", отмечается в сообщении.
"В Европе лизинг является весьма популярным способом покупки недвижимости, в отдельных странах доля сделок со зданиями доходит до 30%. Однако в России этот сегмент практически отсутствует - его доля в структуре нового бизнеса колеблется на уровне 1-2%. Это связано как со сложной договорной базой по сделке, так и с сохранявшейся в последние годы нехваткой долгосрочной ликвидности", - приводятся в сообщении слова гендиректора "Трансфин-М" Дмитрия Зотова.
Гостиница "Юность" площадью 8,5 тысячи квадратных метров была построена в 1961 году по проекту архитектора Юрия Арндта и располагает 183 номерами. Здание внесено в список объектов культурного наследия Москвы, входя в категорию "Ценные архитектурные сооружения ХХ века".
ПАО "Трансфин-М" учреждено в 2005 году НПФ "Благосостояние". По итогам 9 месяцев 2014 года лизинговый портфель компании составил 240 миллиардов рублей. В апреле 2014 года советом директоров ПАО, основным направлением деятельности которого является лизинг железнодорожного подвижного состава, была утверждена стратегия диверсификации бизнеса, в рамках которой планируется выход в новые для компании сегменты рынка: лизинг воздушных и водных судов, лизинг автотранспорта и недвижимости. Сделка по лизингу гостиницы "Юность" является первым проектом "Трансфин-М" в сегменте недвижимости.
ООО "ЕТК-Инвест" входит в группу компаний ЕТК - многопрофильный консорциум, в который входят компании в сегментах нефтегазового, промышленного и гражданского строительства, работающие на рынке с 1998 года
http://riarealty.ru/news_cre/20150126/404222256.html#ixzz3QD7JYbN1

Общественный центр с гостиницей и боулингом построят в зоне ТПУ "Чертановская"

Градостроительно-земельная комиссия Москвы одобрила проект планировки территории транспортно-пересадочного узла "Чертановская". В зоне ТПУ возведут общественный центр с гостиницей, физкультурно-оздоровительным комплексом, скалодромом и боулингом.
Также там появятся предприятия общепита, сферы услуг, паркинги на 215 машино-мест. Запланировано благоустройство всей территории транспортно-пересадочного узла. Общая площадь объектов ТПУ составит 64,8 тысяч квадратных метров, высота – не более 75 метров. Как отметили в Москомстройинвесте, станция "Чертановская" стане центром ТПУ.
"Суточный пассажиропоток станции в настоящее время достигает почти 92 тысяч человек. Порядка 80% из них затем пользуются пешими маршрутами, не пересаживаясь на наземный общественный транспорт", - добавили в ведомстве.
http://www.m24.ru/articles/64919?attempt=1

4. Анализ и события московского и региональных рынков туристско-гостиничных услуг

Кризис возрождает российский туризм

Несмотря на сверхчувствительность туризма к кризису, последний, похоже, так и не смог отбить у россиян любовь к путешествиям. Да и длинные новогодние каникулы располагают к такому отдыху.
Хитами в новогодние каникулы стали курорт Красная Поляна, Великий Устюг и Карелия, причем не только среди россиян, но и у зарубежных гостей. Востребованными оказались Санкт-Петербург и Москва, а также города Золотого кольца. В радиусе 200-300 километров от Москвы оказались раскуплены почти все гостиницы.
Буквально переполнены отдыхающими горнолыжные курорты Сочи, принявшие в этот сезон рекордное даже по сравнению с летом число туристов. И это не предел. С началом летнего курортного сезона Сочи готовится к прибытию большого потока туристов из Китая и Ирана. Только из Китая ожидается около 2 млн. человек, при том, что в целом за год в Сочи приезжает порядка 3,8 млн. А, значит, доходы от туризма в Сочи будут расти вопреки кризису.
Это является прекрасной демонстрацией работы закона, открытого в прошлом веке американским исследователем Роном Хаббардом: деньги стекаются в те места, которые привлекают много внимания, способствующего выживанию. Красивая природа, комфорт и замечательные условия для спорта, которыми после Олимпиады 2014 прославились на весь мир Сочи - все это несомненно поднимает настроение отдыхающих и помогает восстановить силы. А в конечном итоге способствует их выживанию.
И если сочинцы будут продолжать создавать удобные для гостей условия, не поддаваясь искушению сорвать как можно быстрее куш за счет повышения цен, Сочи будут обречены стать русским Дубаем, который в отличие от большинства других богатых арабских стран получает около 90% дохода не от нефти, а от торговли и туризма.
Самым популярным зарубежным направлением в этот зимний период стал Египет, стоимость тура в который снизилась на 20-30%. По прежнему пользуются у россиян спросом путевки в Турцию, Тайланд и Вьетнам. Привлекают их и значительно просевшие цены на отдых на Кубе и Доминикане.
Большинство же стран Европы ощутили существенный спад турпотока из России. Количество российских туристов в Литве уменьшилось на 30%, в Швейцарии — на 25%, Израиле — на 20%, Чехии — на 14%. Эксперты объясняют эту тенденцию в первую очередь резким изменением курсов валют. Отдыху в зоне доллара и евро любители путешествий в этом году предпочли отдых в России.
http://www.amic.ru/news/294932/

Подмосковный дом отдыха против зарубежного курорта

В сознании многих москвичей царит миф о том, что все лучшее – за рубежом и, в частности, лучший отдых предлагают заграничные курорты.
«Заграничный» в их понимании остался синонимом «качества». Ложность этой установки подтверждает множество рассказов об отдыхе на чужбине. И все-таки некоторые из москвичей всеми правдами и неправдами стремятся за рубеж. А зря – во внимательном и чутком потребителе Россия нуждается не меньше, чем Франция, Австрия, Норвегия или те же Турция и Египет.
Чтобы отдохнуть в радость в праздничный период, москвичам можно отправиться в ближайшее Подмосковье. Принятые во всем мире «звездные» обозначения сервисного уровня гостиниц здесь пока не воцарились. Будем надеяться, что так и будет впредь, и у нас останется хоть что-то свое, несписанное с других стран. Так вот в Подмосковье царят другие критерии в оценках, главные из которых сводятся к следующим: экологическая чистота местности расположения дома отдыха, его близость при этом к Москве и качество предлагаемого отдыхающим питания. Рассмотрим один из таких домов отдыха поближе. Специально обратимся к не самому дорогому типу «эконом» в Пушкинском районе в поселке Софрино.
Трудно говорить об экологической чистоте местности, находящейся всего в 19-ти км от Москвы, однако здесь воздух загрязнен несильно потому, что в поселке практически нет крупных промышленных предприятий. Одно из градообразующих предприятий здесь – это главный завод Московской Патриархии по производству предметов церковного обихода и икон. Софрино расположилось между Москвой и Троице-Сергиевой Лаврой, поэтому когда выбирали место для главной православной мануфактуры, остановились именно здесь. В поселке много построенных в далеком прошлом церквей и храмов: на одной улице можно увидеть церковь отреставрированную и разрушенную в советское время, от которой осталась одна белокаменная колокольня без купола.
Сам дом отдыха стоит на месте бывшей усадьбы князей Гагариных «Богословское-на-Могильцах», разрушенной после революции 1917 года. Сегодня об усадьбе напоминает великолепный храм Иоанна Богослова, созданный в стиле барокко в далеком 1767 году – в Москве и Подмосковье сохранилось не более десятка храмов в этом стиле. В советское время на месте дома отдыха был пионерский лагерь, пансионат для сотрудников Гостелерадио, а дом отдыха в нескольких сотнях метров от храма появился в 90-х годах XX века.
Отдыхающим здесь предлагают: спортивный зал, бассейн и несколько саун, летом – рыбалку в усадебных прудах, зимой – катание на конных и собачьих упряжках, лыжах и коньках, верховую езду, несколько сотен номеров, шведский стол в столовой. Стандартный двухместный номер обойдется в 5 тысяч рублей в сутки с трехразовым питанием на обоих отдыхающих, или по 2,5 тысячи рублей с человека в сутки. Шведский стол в сознании обывателя ассоциируется с турецкими и египетскими путевками «все включено». Как оказалось, здесь по-другому:
- Этим летом я отдыхала в четырех-звездочном отеле в Турции – это было ужасно! – говорит жительница столичного района Ховрино Наталья Конашевич. – Этот дом отдыха мы выбрали в целях экономии. Хочу сказать, что туркам с их звездами нужно приехать на мастер-класс сюда. Если там шведский стол состоял из размороженных мясных полуфабрикатов, овощей и нарезанных на разный лад листьев салата с помидорами, то здесь – из настоящих блюд: два вида супа на обед, котлеты, отбивные, запеченная рыба, несколько видов гарниров, приготовленных салатов, фрукты, фермерский творог! Питание очень хорошее. Санузел отлично работает, нигде ничего не протекает, горячая вода есть всегда – в Турции нам несколько раз пришлось менять номер из-за протекающей воды: она потом не протекала, но из крана лилась соленая и горячую регулярно отключали. Здесь все нормально – чисто, белье меняют каждые два дня. В номере, как обычно, разложены разовые шампунь, гель для душа и мыло. Мне не на что жаловаться.
Немаловажный фактор для столичных отдыхающих: обслуживающий персонал исключительно из местных жителей, то есть никаких уборщиц и дворников из Средней Азии здесь нет, как нет и трудностей понимания. А в период новогодних праздников в столовой официантами разрешили подзаработать школьникам старших классов. От советского прошлого здесь взяли, кажется, лучшее: в частности, спорт для отдыхающих. Например, столы для пинг-понга перед столовой практически всегда заняты. Вот, что после игры нам рассказал молодой отдыхающий из Москвы, представившийся Александром:
- Я хотел отдохнуть с подругой в новогодние праздники. Ехать далеко не было желания, а сюда легко добраться без машины – это меня и привлекло. На Ярославском вокзале мы сели на электричку и через 55 минут были на станции, а оттуда до дома отдыха за 15 минут и 35 рублей довозит местная маршрутка (или на такси за 200 рублей).
Среди отдыхающих представлены, кажется, все наиболее многочисленные группы граждан. Приятно было увидеть в новогодние дни среди них и подрастающее поколение москвичей: игроков детского футбольного клуба «Фортуна» и юных артистов танцевального клуба «Авангард».
Говорит руководитель службы приема-размещения и гостиничного хозяйства дома отдыха Ольга Егорова:
- Наши двери открыты для всех категорий граждан – от мала до велика. У нас есть возможность принимать детские и подростковые группы. К нам много приезжает семей с маленькими детишками. Основную ставку мы делаем на молодых и активных людей, которые хотят с пользой для души и тела провести свободное время, – таких отдыхающих у нас всегда большинство.
Для интеллектуалов, генерирующих идеи, а не тиражирующих их (в этом, кстати, отличие интеллектуалов от интеллигентов – последние, как раз, апеллируют к тому, что «выдают» первые), - для них всех понятно, что самое лучшее всегда под боком. Проблема в том, что так смотреть мы учимся заново. Хотя, если оглянуться вокруг, то вполне можно найти то, что и надо вашей душе. И шансов найти это в России больше, чем за рубежом – своя рубашка, как говорится, ближе к телу.
http://vm.ru/news/2015/01/08/podmoskovnij-dom-otdiha-protiv-zarubezhnogo-kurorta-275436.html

В каникулы гостиницы Казани были заполнены на 90%

В новогодние каникулы Казань посетило около 70 000 туристов. Об этом сообщила председатель Комитета содействия развитию туризма Исполкома города Евгения Лодвигова в ходе делового понедельника.
Казанские гостиницы были заполнены на 90%. Средняя длительность пребывания в Казани туриста составила 3,5 дня.
Одним из самых популярных объектов среди туристов оказался аквапарк «Ривьера». В период праздников его посетило около 35 000 человек.
http://e-kazan.ru/news/show/15140.htm

Отелям предложили получить статус «Халяль», сменив звезды на полумесяц

В Совете муфтиев России решили устанавливать правила для гостиниц, которые предлагают свои услуги мусульманам. В номерах таких отелей будут подавать халяльную пищу, предложат Коран, кувшин для омовений, а также коврики для намаза. Помимо этого в комнатах будет обозначено направление на Киблу для совершения молитв.
В настоящий момент в России получить статус «Халяль» пожелали руководители пока только 10 гостиниц. Не исключено, что позже к ним присоединятся и другие. Процесс сертификации может занять до месяца. Статус «Халяль» будет действовать только один год. После этого нужно повторно подавать документы на получение сертификата.
По мнению представителей Совета муфтиев РФ, такое нововведение позволит увеличить поток туристов, исповедующих ислам, в городах России. Рушан Аббясов, заместитель председателя Совета муфтиев РФ сказал, что в последнее время в Россию едут множество иностранцев из Юго-Восточной Азии и Китая.
Услуги «Халяль» пока в России предоставляют только три отеля. Два из них в Москве и один в Казани.
http://116kzn.ru/event/2416040-kazanskim-otelyam-predlozhili-poluchit-status-halyal-smeniv-zvezdy-na-polumesyac

Губернатор Волгоградской области провел выездное совещание по развитию гостиничной инфраструктуры к ЧМ-2018

Около 9 миллиардов рублей внебюджетных инвестиций будет вложено в развитие гостиничной сферы Волгоградского региона в рамках программы подготовки к ЧМ-2018. Об этом было заявлено на выездном совещании, которое в воскресенье, 25 января, Андрей Бочаров провел на базе одного из строящихся объектов — отеля «Парк Ин бай Рэдиссон» (Park Inn by Radisson) на улице Балонина в Центральном районе Волгограда.
Брендовая гостиница категории 3* откроет двери для посетителей в апреле этого года. Сегодня здесь работы выполнены более чем на 95%. К услугам гостей - 150 номеров, рассчитанных на проживание 240 человек, а также несколько конференц-залов, ресторан и буфет, где стажировку смогут проходить волгоградские студенты кулинарных специальностей. Всего же в новом отделе будет создано 110 рабочих мест.
На выездном совещании губернатор обсудил со специалистами вопросы развития туризма в регионе. «Волгоград - патриотический центр России, здесь должно быть много гостей. Но для того, чтобы их достойно принять, необходима современная инфраструктура - не только гостиницы, но и дороги, транспорт, аэропорт, вокзал, услуги общепита. Эта тема включена в качестве основной в планы развития региона, кроме того, часть вопросов учитывает и программа подготовки к чемпионату мира», - отметил Андрей Бочаров.
В строящемся отеле «Парк Ин бай Рэдиссон» (Park Inn by Radisson) глава области осмотрел стандартный одно- и двухместный номера, зону приема и ресторан. Губернатор отметил, что уже этой весной в город-герой прибудет много делегаций, в том числе зарубежных, на мероприятия к 70-летию Великой Победы, и новый отель будет задействован в расселении гостей.
Пока по уровню и количеству гостиничных мест Волгоград заметно отстает от других городов России. Однако эту задачу, подчеркнул Андрей Бочаров, предстоит решить в рамках подготовки к ЧМ-2018. Так, областная программа предусматривает открытие в Волгограде 11 отелей, два из них — «Южная» и «Хэмптон бай Хилтон» в Ворошиловском районе Волгограда — уже функционируют. Остальные находятся в различной степени готовности, планируется, что все они будут сданы в эксплуатацию до конца 2016 года.
Всего же в рамках программы ЧМ-2018 в Волгоградском регионе появится более 2 тысяч новых мест для размещения гостей – это полностью соответствует требованиям ФИФА. При этом гостиничный фонд будет включать в себя различные категории номеров. Так, болельщикам предложат не только отели, но и загородные турбазы. Кроме того, администрацией области прорабатывается вопрос об использовании на время проведения мирового первенства общежитий волгоградских вузов. Для этого объекты капитально отремонтируют, а после ЧМ-2018 вернут в обновленном виде, как «наследие чемпионата», студентам
http://volganet.ru/news/28772/

Крупные гостиничные комплексы давят мелкий турбизнес Красной Поляны

Владельцы небольших гостиниц, расположенных в Красной Поляне, жалуются на то, что их бизнесу мешают появившиеся здесь крупные горнолыжные курорты.
По словам одного из хозяев гостиниц, открытых ещё в 90-х годах, прежде, чем развернуть строительство объектов для будущей Олимпиады в этой местности, естественно, никто у здешних бизнесменов разрешения не спрашивал. Представители малого бизнеса сполна прочувствовали на себе все изменения только после ввода олимпийских объектов в эксплуатацию: спортивные комплексы просто отрезали частные отели от туристов, которым теперь стало затруднительно сюда добраться.
Произошло то, чего частники никак не ожидали: их небольшие гостиницы отгородили забором, дороги и тротуары построили в обход частных отелей. И теперь всё сделано так, что попасть к ним, к примеру, на машине стало очень проблематично. Размётки, утверждённые ГАИ, и новые дороги ведут с вокзалов прямо в направлении крупных гостиничных комплексов, не давая никаких шансов местным мелким бизнесменам предложить туристам свои варианты размещения.
Предприниматели, объединённые общей проблемой, при общении друг с другом приходят к выводу, что даже те туристы, которые, решив сэкономить на проживании, всё-таки останавливаются в частных мини-отелях, — все они сталкиваются с искусственными проблемами, которые пытаются создать «монополисты». Получается, что, разместившись не на основной трассе, турист, чтобы добраться к подъёмнику, вместе со своим обмундированием должен обойти весь забор. И потом, жалуются владельцы частных гостиниц, ни им самим, ни их отдыхающим не дают абсолютно никаких скидок на подъёмники, как это делается всем тем, кто заселился в крупные гостиницы курорта.
Мелкие предприниматели также жалуются на то, что монополисты не оставляют шансов и туристам со средним уровнем достатка, которые не могут позволить себе выложить баснословные суммы за проживание, но которые также хотят отдохнуть в олимпийском Сочи.
http://smi.kuban.info/business/4085-krupnye-gostinichnye-kompleksy-davyat-melkiy-turbiznes-krasnoy-polyany.html

"Ревизорро" признал хабаровский хостел лучшим в России

Хабаровск, 12 января, AmurMedia.
Телепроект "Ревизорро" канала "Пятница" в новогоднем итоговом выпуске раздал "черные" и "белые" номинации заведениям, в которых успела побывать Елена Летучая. Одним из таких заведений стал хабаровский хостел "Какаду". Заведение победило в номинации "Самый безупречный номер за маленькие деньги", о чем Летучая сообщила в эфире телеканала. Владелец хостела Татьяна Ермакова поблагодарила создателей телепроекта и сообщила в беседе с корр. ИА AmurMedia, что владельцам заведений не стоит бояться "Ревизорро", если работа выполняется качественно.
Напомним, что в сентябре 2014 года программа "Ревизорро" прибыла в Хабаровск, где посетила один из хабаровских хостелов. По результатам проверки, заведение получило высокую оценку от Елены Летучей, а на двери хостела теперь красуется эмблема телепроекта. В недавнем новогоднем итоговом выпуске "Ревизорро" Елена Летучая подвела итоги работы за год, где и отметила хабаровское заведение. Среди многочисленных номинаций, среди которых были: "Лучшая гостиница в соотношении цена и качество", "Самый лучший ресторан", "Самый учтивый персонал", "Самая чистая кухня", "Темное место", "Клиент всегда не прав", "В чем сила, брат", "Мастера нецензурного слова", "Аферист года", "Лучший ресторан года" и "Самый безупречный номер за маленькие деньги", хабаровский хостел победил именно в последней из перечисленных номинации.
Авторы телепередачи вновь показали фрагмент эфира, в котором Летучая проверяет гостиницу, используя свой чемоданчик с инструментами, а после проверки хвалит хозяев заведения. По признанию Татьяны Ермаковой, после визита "Ревизорро" в их заведения, поток желающих остановиться здесь увеличился, при этом большое число гостей признаются, что их выбор основан на итогах проверки Елены Летучей.
- После эфира в сентябре злые языки наговаривали на нас, что проверка была куплена, что все это не правда, подстроено, сфабриковано. По факту же мы сами не знали, что Летучая заявится к нам, но так как мы всегда выполняем свою работу качественно, то бояться за исход проверки не приходилось. То же самое относится и к другим владельцам подобных заведений, направленных на обслуживание людей. После визита к нам Летучая заявила, что в итоге приедет в город с повторным визитом, чтобы проверить, что изменилось в тех заведениях, где она уже побывала. Так мы будем рады ее возвращению, - сообщила владелец заведения.
http://amurmedia.ru/news/khabarovsk/12.01.2015/413659/revizorro-priznal-habarovskiy-hostel-luchshim-v-rossii.html

Происшествия

В гостинице, примыкающей к зданию МЧС РФ, произошел пожар

В ночь на 26 января в центре Москвы произошел пожар в здании, расположенном по адресу Театральный проезд, дом 3, строение 3. Его площадь составила около 20 квадратных метров, пострадавших нет. Из-за инцидента были эвакуированы 200 человек.
По данным агентства "Москва", пожарные потушили огонь в 00:42. Сообщение о происшествии поступило на пульт дежурного в 00:05, заявили в пресс-службе столичного главка МЧС.
Неназванный источник ТАСС в правоохранительных органах рассказал, что "в одной из комнат загорелась мебель на общей площади 20 квадратных метров", а "прибывшие на место ЧП пожарные быстро ликвидировали возгорание".  Как уточняет "Интерфакс", пожар произошел в одной из комнат на третьем этаже. "Для тушения пожара привлечено порядка 15 единиц техники и около 50 человек личного состава МЧС, - отметили в ведомстве.
По данным сервиса "Яндекс.Карты", по указанному адресу располагаются гостиницы "Матрешка", "Артель", театральная школа "Бенефис", а также несколько кафе и ресторанов.
Объект, где произошло возгорание, примыкает к зданию МЧС РФ, которое расположено по адресу Театральный проезд, дом 3. ТАСС отмечает, что пожар произошел в гостинице, но не уточняет, в какой именно. Что стало причиной пожара, не сообщается.
http://www.newsru.com/russia/26jan2015/fire.html

5. Практика, новинки и события туристско-гостиничного дела за рубежом и в странах СНГ

Европейские отели потеряли заказы из России

Гостиницы Европы получают все меньше заказов из России в связи с падением рубля и напряжением в отношениях Евросоюзом. И если отельеры Египта и Турции готовы предоставлять россиянам скидки, то европейцы собираются заполнять свои гостиницы жителями других стран.
Как пишет «Газета.ру», поток из России в Европу сократился примерно на 40%. Часть россиян стала выбирать бюджетные Турцию и Египет, но и там запросы на бронирование отелей сократились на 20–30%. Многие отельеры предлагают скидки, чтобы вернуть российских туристов. Однако не все готовы идти на такой шаг ради россиян, которых легко заменят туристы из других стран.
Больше всего пострадала Испания, меньше всего – Хорватия, а Черногория, напротив, стала еще популярней, подсчитали в «TUI Россия». На снижение интереса к европейским направлениям повлияло осложнение отношений с Западом и падение рубля.
Однако многие отели и сервисы бронирования зафиксировали волну отказов от номеров и апартаментов, если их надо было оплачивать на месте по курсу на момент транзакции.
По данным Tez Tour, в таких странах, как Австрия, Германия, Андорра и Италия, снижение спроса на гостиничные номера составило около 20%.
Наиболее существенный спад, около 40%, пришелся на дальние направления — Мексика, Доминиканская Республика, Бали, Мальдивские острова. Спрос на отели в этих странах снизился в том числе в связи с переходом части клиентов на бюджетные направления.
http://businesstraveller.com.ru/news/evropeyskie-oteli-poteryali-zakazy-iz-rossii/

Показатели гостиничного рынка Дубая ухудшаются

Главной причиной снижения показателей гостиничного рынка Дубая в «высокий» сезон эксперты считают уменьшение количества и покупательского спроса гостей из России.
Заполняемость гостиниц в Дубае стала постепенно уменьшаться еще в 3-м квартале минувшего года, а снижение значения доходности на один номер (RevPAR) зафиксировали только в 4-м квартале 2014 года, причем в самый «высокий» сезон для отелей Дубая. Основной причиной такой ситуации специалисты считают уменьшение количества туристов из России и ряда европейских стран, и их переориентация на более недорогие виды отдыха. В связи с этим, отели Дубая приняли решение уменьшить цены на проживание.
Показатель RevPAR в ноябре 2014 года упал в сравнении с тем же месяцем 2013 года на 6,6% и составил $340,06. Одновременно с этим показатель заполняемости отелей уменьшился всего лишь на 1,1% и составил 86,7%. Снижение доходности отмечается в связи со снижением стоимости на 5,5% до $392,37 за один номер в отеле Дубая. Из-за увеличения статей расходов валовая операционная прибыль на один номер (GOPPAR) тоже уменьшилась на 4,3% и составляет $316,36.
http://www.corpomir.ru/12378-Pokazateli-gostinichnogo-rynka-Dubaya-ukhudshayutsya.html

Греческий премьер призвал избавиться от отелей системы all inclusive

Премьер-министр Греции Алексис Ципрас призвал отказаться от отелей системы «все включено» на курортах страны, сообщает The Daily Mail. Он назвал принцип all inclusive, при котором туристы не покидают территории гостиницы, угрозой для малого бизнеса.
Ципрас выразил уверенность, что туристической индустрии необходимо вернуться ближе к классической модели монетизации, когда зарабатывают как отельеры, так и местные рестораны, кафе, бары, магазины и развлекательные объекты.
Глава правительства обещал «обуздать» вектор развития индустрии гостеприимства, который был типичен для Греции в последние десятилетия. Ципрас подчеркнул, что речь не идет о полном запрете отелей формата «все включено», однако при этом он будет настаивать на постепенном переходе к другому типу туризма. Для начала гостиницы, работающие по данной системе, столкнутся с повышением НДС. «Мы не хотим дальнейшего развития текущей агрессивной модели интенсивной эксплуатации туризма», — сказал Ципрас.
Как отмечает издание, туристический сектор ежегодно приносит греческой экономике до двух миллиардов евро.
Алексис Ципрас — греческий политик левых взглядов, председатель партии «Синаспизмос» и лидер Коалиции радикальных левых (СИРИЗА). Стал премьер-министром Греции 26 января 2015 года.
http://lenta.ru/news/2015/01/28/tsipras/

Объем инвестсделок на рынке гостиниц в мире может вырасти на 15% - до $68 млрд

МОСКВА, 27 января - РИА Новости. Объем инвестиционных сделок на глобальном рынке гостиниц может достичь в 2015 году восьмилетнего максимума в 68 миллиардов долларов, увеличившись по сравнению с 2014 годом на 15%, говорится в пресс-релизе JLL.
В частности, одной из причин роста эксперты JLL называют ожидаемое в нынешнем году увеличение показателя доходности на гостиничный номер на 5-8%. По оценкам JLL, объем сделок в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) в этом году достигнет 24,7 миллиарда долларов. "Инвестиционная активность в Северной и Южной Америке будет наиболее высокой и может увеличиться до 34,5 миллиарда долларов., в то время как показатели Азиатско-Тихоокеанского региона прогнозируются на уровне 8,5 миллиардов", - говорится в сообщении.
http://riarealty.ru/news_cre/20150127/404228246.html#ixzz3QD5RzHav

Смотрите: выбраны лучшие гостиницы мира!

Туристический портал TripAdvisor на основании отзывов миллионов путешественников составил рейтинг 25 лучших гостиниц мира, которые получили награду «Travelers' Choice Awards».

 1. Gili Lankanfushi Maldives, атолл Каафу, Мальдивы
2. Nayara Hotel, Spa & Gardens, Коста-Рика
3. Shinta Mani Club Siem Reap, Камбоджа
4. Four Seasons Hotel Gresham Palace, Будапешт, Венгрия
5. Belmond Palacio Nazarenas, Куско, Перу
6. Cocoa Island by COMO, остров Кокоа, атолл Каафу, Мальдивы
7. Hotel Alpin Spa Tuxerhof, Тукс, Австрия
8. Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Муркваб, ОАЭ
9. Hotel Estalagem St Hubertus, Грамадо, Бразилия
10. Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Урубамба, Перу
11. Hotel Belvedere, Риччоне, Италия
12. Four Seasons Country Club, Кинта ду Лагу, Португалия
13. Dar Al Masyaf at Madinat Jumeirah, Дубай, ОАЭ
14. Mandarin Oriental Pudong, Шанхай, Китай
15. Constance Moofushi, остров Моофуши, Мальдивы
16. The Gritti Palace, Венеция, Италия
17. Constance Le Prince Maurice, Пост-де-Флак, Маврикий
18. Harvey's Point, Донегал, Ирландия
19. The Upper House, Гонконг, Китай
20. Haymarket Hotel, Лондон, Великобритания
21. Casa Gangotena, Кито, Эквадор
22. The Langham, Чикаго, США
23. The Oberoi, Маврикий
24. Kayakapi Premium Caves – Каппадокия, Турция
25. The Royal Savoy Шарм-эш-Шейх, Еигпет.

В Японии открывается гостиница, где работают только роботы

Робогостиницу в городе Сасебо планируется открыть 17 июля 2015 года, но забронировать номер можно уже с первых дней февраля.
Если так пойдет и дальше, то скоро в гостиницах не будет работы людям. На место персонала претендуют сильные конкуренты - роботы-андроиды. Это не фантазии и планы на будущее, а уже реальность. The Japan Times сообщает, что через несколько дней станет доступной услуга бронирования номеров в новой робогостинице.
Она расположена в Нагасаки, в парке развлечений Huis Ten Bosch, города Сасебо. Чтоб переночевать в хай-тек-отеле, который обслуживают исключительно роботы, нужно заплатить от 60 до 120 долларов за ночь. Всего в гостинице 72 номера различных классов. Регистрировать посетителей будут красивые роботы-андроиды. Все номера в отеле оборудованы техникой, способной распознавать лица. В гостинице будут также работать роботы-уборщики, в обязанности которых также войдет подвозка багажа.
Президент компании Huis Ten Bosch Co. Хидео Савада заявил, что цены за проживание в отеле в три раза ниже рыночных, благодаря снижению расходов во время строительных работ. Также г-н Савада уверяет, что новый отель станет самым эффективным в мире и в будущем 90% гостиничного сервиса представлено именно в таком виде.
http://www.wellnews.ru/society/rest/25474-v-yaponii-otkryvaetsya-gostinica-gde-rabotayut-tolko-roboty.html

6. Аналитические статьи и сообщения по проблемам столицы, влияющим на развитие туристско-гостиничного комплекса города

В Новой Москве могут построить «Экспо-сити»

ГК «Мортон» может построить на территории Новой Москвы «Экспо-сити». Общий метраж проекта составит не менее нескольких млн кв. м.
Проект включает торговый центр международного уровня, Евразийский культурный центр, выставочные помещения. Примечательно, что жилая недвижимость здесь будет построена в минимальных количествах – для размещения работников создадут специальные гостиницы.
«Экспо-сити» рассчитан на сотрудничество с представителями бизнес-сообществ азиатских стран (Индия, Китай, Малайзия).
Разработкой концепции масштабного комплекса занимается «Региональный центр урбанистики». Планируется, что в 2015 году концепция будет уже полностью готова.
ГК «Мортон» вышла на рынок 21 год назад. Специализация компании – строительство жилых комплексов в Подмосковье. Сейчас организация владеет более чем 7 млн кв. м жилья в столичном регионе. В 2013 году «Мортон» была признана одной из наиболее крупных частных компаний России (рейтинг Forbes).
http://www.comestate.ru/news/v-novoy-moskve-mogut-postroit

Шесть памятников в СВАО приведут в порядок

В 2015 году шесть монументов в округе СВАО — памятники Сергею Королёву на аллее Космонавтов, лётчику Бабушкину на пересечении улиц Лётчика Бабушкина и Коминтерна, бюст Конёнкова на улице его имени в Бибиреве, бюст Сергея Кирова на Сущёвском Валу, а также памятник вечному студенту во дворе МИИТа и скульптуру «Мир» перед гостиницей «Космос» — обследуют, укрепят и обновят.
Мосреставрация уже объявила конкурс на обследование их технического состояния и на разработку проектов реставрации. Отремонтировать их должны тоже в этом году.
Техническое состояние монументов разное. Так, памятник Сергею Королёву на аллее Космонавтов поставили в 2008 году, до этого там был его бюст. А бюст Кирова стоит во дворе дома 14 на Сущёвском Валу с середины 1930-х годов.
http://zbulvar.ru/news/detail.php?ID=149517

Обратная связь

Все поля обязательны для заполнения