Турист против Турагента, Туроператора и Страховой компании
Тема спора: Туристы приобрели тур у турагента. Туроператором, сформировавшим туристский продукт, являлось ООО «ТК «Интревел Столешники». В результате прекращения деятельности туроператора ООО «ТК «Интревел Столешники» туристы не смогли воспользоваться туристским продуктом и обратились в суд с требованием возврата денежных средств оплаченных турагенту.
Решение суда: Представляя интересы турагента, юристы Юридического агентства «Персона Грата» добились вынесения судебного решения о полном отказе в удовлетворении требований туристов в отношении турагента.
Комментарии юриста: Юристами ЮА «Персона Грата» было доказано, что услуги турагента были оказаны в полном объеме. Денежные средства за тур переведены туроператору, однако туристские услуги оказаны не были в связи с приостановлением деятельности туроператора. Первоначально турагент предлагал туристам варианты замены на другой туристский продукт, но истцы заявили о возврате денежных средств. В дальнейшем туристы уточнили исковые требования и привлекли к участию в деле страховые компании, с которыми у туроператора СПАО ООО «ТК «Интревел Столешники» имелись договоры страхования гражданской ответственности: САО «Якорь», АО СК «Армеец», ООО СК «Экип». В результате, суд удовлетворил требования туристов в отношении страховых компаний и взыскал с них денежные средства в пропорциональном размере.
Юрист: Шинкарев Д.Д.
Дата: 12.02.2019
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в вопросах: подготовки претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов; ведения дел юридических лиц в суде и в Арбитраже первой инстанции; в исполнительном производстве; взыскании убытков во внесудебном порядке; защите интересов Заказчика в кризисных ситуациях (защита от взыскания) и т.д.
Порядок работы и стоимость услуг вы можете обсудить со специалистами юридического отдела ЮА «Персона Грата» по телефону +7 (495) 921-3047, отправить запрос по адресу travelexpert@list.ru
Специальные предложения
NEW! Комплект БЫСТРЫЙ СТАРТ по спеццене
Комплект типовых форм договоров «БЫСТРЫЙ СТАРТ» по России. Для тех, кто хочет успеть к летнему сезону!
ВЕСЕННЯЯ СКИДКА на договоры до 30 апреля 2024 года
Удобный для работы комплект типовых форм договоров ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ АВТОРСКИХ и АКТИВНЫХ ТУРОВ по специальной цене
Договоры ТУРЫ ПО РОССИИ + Активный туризм
Комплект типовых форм для заключения с клиентами и партнерами - ТУРЫ ПО РОССИИ с ВЕСЕННЕЙ 20% скидкой. Предложение действует до 30 апреля 2024 года
Договоры ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ со скидкой
Объявляем весенние скидки на полезные типовые формы договоров! Комплект договоров ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ (по РФ) по специальной цене Предложение действует до 29 марта 2024 года.