ФОРС-МАЖОР В ТУРИЗМЕ: юридическая помощь, консультации
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую помощь туристическим компаниям, гостиницам и представителям туристической индустрии, по ситуации связанной с коронавирусом, запретами и ограничениями властей, повлекшими прекращение и неисполнение обязательств, расторжение договоров и отказы от туров:
- Оперативная консультация юриста по вопросам отказа от туров (телефон, Skype, офис)
- Рекомендации по правовой позиции для подготовки ответа на претензию туриста
- Подготовка отзыва на претензию или заявление туриста (сложные случаи)
- Подготовка соглашения с туристом на замену тура, зачет денежных средств, изменение условий путешествия
- Подготовка заявления туроператору, сопровождение переговоров с туроператором, подготовка правовой позиции в случае спора
- Подготовка заявлений и обращений в органы власти о предоставлении помощи
- Сопровождение в случае проверки Роспотребнадзора, обжалование штрафов
- Судебное сопровождение: представительство в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление.
- Проведение он-лайн вебинара по правовым последствиям форс-мажора для представителей туриндустрии.
Обратиться за помощью вы можете по телефону +7 (495) 921-3047 или отправить запрос по электронной почте travelexpert@list.ru, pravo@persona-grata.ru
! По вопросам правовой защиты представителей туриндустрии в городе Москве вы можете обратиться к Бизнес-омбудсмену Георгию Мохову по электронной почте: ombudsmen_tourism@mail.ru
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Актуальная информация:
- Практика судебных решений. Суд поддержал турагентство по иску за отмененный тур. В Барнауле прошло первое судебное заседание по иску туристов, которым из-за введенных ограничений аннулировали тур. Иск предъявлен туроператору и турагенту, то есть речь идет о солидарной ответственности.
- Практика судебных решений. В условиях работы турфирм при форс-мажоре появилось одно из первых судебных решений по возврату стоимости тура в связи с короновирусом. Суд признал необоснованным отказ турагента и туроператора возвратить истцу денежные средства - полную стоимость тура за неоказание услуг по туристической поездке и штраф в размере 50%.
- Статистика. Отрасли российской экономики, которые первыми приняли удар коронавирусных ограничений, резко нарастили объем просроченной кредиторской задолженности еще до введения жестких карантинных мер, следует из данных Росстата.
- Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для детских оздоровительных организаций по работе в условиях пандемии коронавируса.
- Росавиация опубликовала обновленные рекомендации по возобновлению полетов
Обучение «Тревел Эксперт»
Дата | Название семинара | Время | Стоимость |
---|---|---|---|
запись вебинара | ВЕБИНАР: Перенос и возврат денежных средств: турпродукт, гостиницы, авиабилеты | 1 час 35 минут | 500 руб. |
запись вебинара | ВЕБИНАР: Форс-мажор в туризме в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. Освобождение от ответственности и последствия расторжения договоров. Меры государственной поддержки | 1 час 41 минута | 500 руб. |
запись вебинара | ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях | 90 минут | |
открытая дата | Юридическая безопасность турагента (мастер-тренинг Георгия Мохова) | 11:00-15:00 | 4 500 руб. |
открытая дата | ТУРБИЗНЕС: защита персональных данных | 15:00 - 18:00 | 4 000 руб. |
по запросу | РЕГИОНАМ! ВЕБИНАРЫ и ВЫЕЗДНЫЕ СЕМИНАРЫ |