Замена тура в связи с аннуляцией из-за COVID
Вопрос
Добрый день, в апреле 2020 не состоялся тур в Грецию, туроператор перенес на октябрь 2020 по нашему заявлению. Сегодня получили письмо об аннуляции тура в связи с скорее всего с невозможностью оказать услугу. Мы попросили перенести дс на новую заявку в Сочи. Туроператор отказал ссылаясь на то что может перенести дс только на заявку в рамках одной страны. Правомерны ли действия туроператора?