Возврат комиссионного вознаграждения от ТО туристам

Добрый день. Сложилась такая ситуация. Туристы подали в суд на ТО и ТА с требованием возврата денежных средств за несостоявшийся тур. ТО договаривается до суда с туристами о возврате сумме, которую ТА перевел им за вычетом свой комиссии. Между ТА и ТО заключен агентский договор, по сути ТА выполнил свою работу - продал и оформил тур, за что и получил агентское вознаграждение. Вопрос, должен ли турагент в полном объеме вернуть свою комиссию туристам.

Для ответа на Ваш вопрос необходимо 1) Читать положения агентского договор между ТО и ТА, в части , где прописано об агентском вознаграждении в случае аннуляции тура, иногда в данном договоре есть оговорка, что ТА обязан вернуть свое вознаграждение. 2) Если этой оговорки нет, то необходимо понимание, оказано ли ТА полностью поручение от ТО по  реализации  турпродукта, осуществлено ли ТА получение и перечисление денежных средств в ТО от туриста, возможно даже переданы  туристу документы  по туру- таким образом ТА осуществил все свои обязанности по агентскому договору с ТО и имеет право на вознаграждение.  3) Также необходимо читать договор между ТА и туристом, если это договор поручения, то могут быть положения об оставлении вознаграждения  ТА за собой в случае аннуляции тура.