Перекупщикам ж/д билетов грозят штрафами, а туристам – блокировкой аккаунтов

Российские железнодорожные перевозчики решили бороться с феноменом «туристических излишеств» – приобретением билетов одними и теми же людьми сразу на несколько дат. Как оказалось, такая практика широко распространена, особенно на популярных направлениях. Кто-то покупает билеты на всякий случай, а кто-то – с целью обогащения. Первые потом отказываются от лишних мест, вторые – перепродают их. По информации РЖД, в 2024 году в свободную продажу было возвращено более 7600 билетов – почти на 23 млн руб.

Тех, кто покупает электронные железнодорожные билеты с целью их дальнейшего распространения, предлагают наказывать – законопроект, предусматривающий соответствующие поправки в КОАП, внесен 23 октября в Госдуму. Его авторы заявляют, что именно перекупщики создают дефицит билетов и наносят ущерб пассажирам из-за «возникновения дополнительных расходов на приобретение проездных документов». В частности, по данным разработчиков проекта, за свои услуги перекупщики получают от 1,5 до 3 тыс. руб., «существенно увеличивая, таким образом, конечную стоимость билета».

Для них предполагается установить штрафы: от 5 до 10 тыс. руб. для физических лиц и от 400 до 500 тыс. руб. для организаций и индивидуальных предпринимателей. Ожидается, что такие меры позволят пополнять федеральный бюджет на 1,8 млрд руб. в год.

Что же касается пассажиров-перестраховщиков, покупающих билеты сразу на несколько дат «на всякий случай», то им штрафы пока не обещают. Но с ними собираются бороться с помощью искусственного интеллекта (ИИ): перевозчики разрабатывают алгоритмы, позволяющие распознавать не только массовые закупки, но и бронирования «про запас», а также «тренировки» покупки билетов.

Как выяснилось, многие туристы, особенно путешествующие с семьей, не знающие точные даты планируемой поездки, берут билеты на несколько потенциальных дней отправления в обе стороны. Поскольку заказ оплачивается на сайте перевозчика по СБП или банковской картой, трудностей с возвратом оказавшихся ненужными мест не возникает. Тем, кто по разным причинам не может определиться со временем вояжа, такая схема кажется удобной.            

«У людей реально существует проблема с датами отпуска. Я, например, не скрываю что брал билет на 4 дня подряд и потом ненужные сдал за 2 дня», – прокомментировал ситуацию один из пассажиров.

С введением в действие новых алгоритмов ИИ аккаунт такого покупателя может быть заблокирован. Тогда придется покупать билеты по старинке и стоять в очередях в кассу. Это же касается и тех, кто тренируется бронировать места в ожидании открытия продаж на нужную дату, чтобы потом сделать это максимально быстро. 

Туристы считают, что такие меры проблему ажиотажного спроса не решат: «Они борются с перекупами, которых нет, а есть те, кто за допплату помогает приобрести билет, и винят людей, покупающих по несколько комплектов билетов на несколько дней, но вот о проблеме, что сайт висит в 8 утра, когда открываются продажи, молчат. А ее как раз и надо решать: тогда все будет нормально и без криков, что кто-то мешает и тренируется покупать билеты».

По мнению пассажиров, нужно увеличивать глубину продаж и количество поездов, «ибо желающих больше, чем мест, – отсюда спрос и перегрузка серверов».  

Источник: TourDom.ru, 24/10/2025

------------------------

Юридическое агентство «Персона Грата» окажет комплексную правовую поддержку при организации Вашего бизнеса.

Регистрация ТУРОПЕРАТОРА (ООО, НКО) по России:
- Подготовка документов для регистрации ООО, НКО. Стоимость услуги - для ООО 4 000 руб., для НКО 10 000 руб.+ онлайн подача на регистрацию при наличии ЭЦП.
- Оформление фингарантии по внутреннему и/или въездному туризму – БЕСПЛАТНО
- Внесение в ЕФРТ (реестр туроператоров) – 10 000 руб.

Регистрация ТУРАГЕНТА (ООО/ НКО/ ИП) по России:
- Подготовка документов для регистрации ООО, НКО, ИП. Стоимость услуги – для ИП 2 000 руб., для ООО 4 000 руб., для НКО 10 000 руб. + онлайн подача на регистрацию в налоговую при наличии ЭЦП
- Внесение в ЕФРТА – 3 000 руб.

Наши контакты: WhatsApp +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru