Туриста не пустили в ОАЭ из-за отсутствия механической полосы на странице в загранпаспорте. Мужчина решил искать правду в суде

В Красногвардейский районный суд обратился житель Петербурга, который не смог улететь в ОАЭ из-за ошибки в загранпаспорте. Свои моральные страдания из-за пропущенного рейса мужчина оценил в 200 тыс. руб.

По словам истца, загранник он получил еще в 2022 году. А не так давно решил отправиться в ОАЭ. Однако во Внуково сотрудники пограничной службы его задержали и изъяли документ. Как оказалось, загранник был выпущен с грубым недочетом, в нем отсутствовала механическая полоса внизу первой страницы.

В итоге мужчина не только не улетел в ОАЭ, но и длительное время провел с пограничниками. У них, видимо, было подозрение, что паспорт – подделка. В суде истец в связи со сложившейся ситуацией попросил взыскать с УМВД, выдавшего документ, компенсацию морального вреда – 200 тыс. руб.

Суд установил, что отказ в выезде за границу из-за ошибки в документе – это зона ответственности сотрудника полиции. Так что претензии к УМВД обоснованы. Однако параллельно возник вопрос к сумме компенсации.

Как сообщили в Объединенной пресс-службе судов Петербурга, билеты, по которым истец должен был лететь в Абу-Даби, приобретались иным лицом. Кроме того, согласно справке авиакомпании, эта сумма была сохранена в виде ваучера и могла быть возвращена. Но доказательств того, что деньги за неиспользованные билеты не были возвращены истцу или тому, кто их бронировал, не представлено. Так что оснований для возмещения убытков нет.

«Истец не представил доказательств физических и нравственных страданий на 200 тыс. руб., поэтому суд взыскал в его пользу с МВД России за счет казны РФ 20 тыс. руб.», – уточнили в пресс-службе.

Источник: портал TourDom.ru, 10/12/2024

-------------------------

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:

• Консультации юриста
• ДОГОВОРЫ ДЛЯ ТУРФИРМ в соответствии с требованиями законодательства РФ: готовые формы, индивидуальная разработка
• Услуги по регистрации/перерегистрации предприятий и фирм: ООО, ИП. Подготовка комплекта учредительных документов без регистрации
• Внесение изменений в ЕГРЮЛ и УСТАВ с ЭЦП (без нотариуса, без пошлины)
• Помощь в оперативном оформлении СТАТУСА ТУРОПЕРАТОРА 
• Внесение сведений о компании в ЕДИНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР ТУРАГЕНТОВ
• Правовая помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров
• Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
• Классификация гостиниц
Наши контакты: WhatsApp +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru