ФОРС-МАЖОР В ТУРИЗМЕ: юридическая помощь, консультации

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую помощь туристическим компаниям, гостиницам и представителям туристической индустрии,  по ситуации связанной с коронавирусом, запретами и ограничениями властей, повлекшими прекращение и неисполнение обязательств, расторжение договоров и отказы от туров: 

• Оперативная консультация юриста по вопросам отказа от туров (телефон, Skype, офис)
• Рекомендации по правовой позиции для подготовки ответа на претензию туриста
• Подготовка отзыва на претензию или заявление туриста (сложные случаи)
• Подготовка соглашения с туристом на замену тура, зачет денежных средств, изменение условий путешествия
• Подготовка заявления туроператору, сопровождение переговоров с туроператором, подготовка правовой позиции в случае спора
• Подготовка заявлений и обращений в органы власти о предоставлении помощи
• Сопровождение в случае проверки Роспотребнадзора, обжалование штрафов
• Судебное сопровождение: представительство в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление.
• Проведение он-лайн вебинара по правовым последствиям форс-мажора для представителей туриндустрии.

Обратиться за помощью вы можете по телефону +7 (495) 921-3047 или отправить запрос по электронной почте travelexpert@list.ru, pravo@persona-grata.ru 

! По вопросам правовой защиты представителей туриндустрии в городе Москве вы можете обратиться к Бизнес-омбудсмену Георгию Мохову по электронной почте: ombudsmen_tourism@mail.ru

___________________________________________________________________________________________________________________________________

Актуальная информация:

• Практика судебных решений. Суд поддержал турагентство по иску за отмененный тур. В Барнауле прошло первое судебное заседание по иску туристов, которым из-за введенных ограничений аннулировали тур. Иск предъявлен туроператору и турагенту, то есть речь идет о солидарной ответственности. 
• Практика судебных решений. В условиях работы турфирм при форс-мажоре появилось одно из первых судебных решений по возврату стоимости тура в связи с короновирусом. Суд признал необоснованным отказ турагента и туроператора возвратить истцу денежные средства - полную стоимость тура за неоказание услуг по туристической поездке и штраф в размере 50%. 
• Статистика. Отрасли российской экономики, которые первыми приняли удар коронавирусных ограничений, резко нарастили объем просроченной кредиторской задолженности еще до введения жестких карантинных мер, следует из данных Росстата.
• Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для детских оздоровительных организаций по работе в условиях пандемии коронавируса.
• Росавиация опубликовала обновленные рекомендации по возобновлению полетов