Отказ "Либерти страхование" по невозможности исполнения обязательств по договору
Вопрос
Добрый день, уважаемые коллеги! Получили отказ от "Либерти страхование" по невозможности исполнения обязательств ЗАО "Акрис - интурист". Забронированы и оплачены были трансферы, отели, страхование от невыезда ( без билетов). Ваучеры на всё получены. Страховая мотивирует отказ, тем что наш набор услуг не попадает под понятие "туристский продукт", хотя по закону : "туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению. Нет конкретного разъяснения термину перевозка. Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в данном случае. Думаю, пятьдесят процентов пострадавших от Акриса находятся в той же ситуации. Во всех предыдущих случаях разорения тур. операторов подобных инцидентов не возникало.Подать иск на страховую или на ЗАО "Акрис трэвел", где больше шансов.
Ответ
В случае обращения в суд, необходимо привлекать в качестве соответчиков и туроператора и страховую компанию, таким образом шансов будет больше.