В какой Суд подавать иск на турагентство?

Добрый день! Я брала тур в турагентстве и так, сказать "попала" на деньги. Ситуация очевидная. Написала претензию, отправила с уведомлением. Турагентство ее получило, но реакции ноль. Написала повторное Письмо с указанием крайнего срока ответа, опять ноль реакции. Теперь я хотела бы подать документы в Суд, но мне не понятно куда я должна это сделать? В Договоре написано, что "В случае не достижения соглашения в результате переговоров, спор решается в суде по месту нахождения Агентства (договорная подсудность)". Можете помочь разъяснить куда все-таки я должна отправить документы и могу ли сделать это по почте и как потом отслеживать ход дела?

В соответствие с ч.2 ст.17 Закона "О защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: 
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель,
- его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Таким образом, для удобства, Вы можете подать иск мо месту своего жительства. Вам будут приходить повестки из суда, таким образом Вы будете уведомляться о ходе рассмотрения дела.