ГлавнаяВопрос-ответВопрос по равнозначный продукт и постановление №1073

Вопрос по равнозначный продукт и постановление №1073

Вопрос

Добрый день. Поясните, пожалуйста, ситуацию с юридической точки зрения. Есть тур. заявка, забронированная в январе 2020 г. у Библио Глобуса, по которой была внесена оплата в размере 50% от общей стоимости. В связи с эпидем ситуацией, заявка была аннулирована по желанию туристов в мае. Далее, Библио Глобус постоянно менял правила по возвратам. И после выхода постановления, Библио глобус подтвердил готовность предоставить "равнозначный туристский продукт", но исключительно по настоящим ценам, которые буквально в 2 раза выше тех, по которым был забронирован тур продукт. БГ оперирует понятием "равнозначный продукт", но в постановлении прямо указано, что "туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт". Но и есть в постановлении указание, что в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта. Под этим я подразумеваю, понимается оплата полностью? В ситуации, когда тур оплачен частично, предложение оператора законно или нет?

Ответ

Туроператор обязан по Вашему требовании возвратить Вам предоплату. Со дня предъявления данного требования будут начисляться проценты в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки ЦБ, за каждый календарный день.

Все вопросы и ответы

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения