отказ от тура
Вопрос
Уважаемые Персона Грата! Я турист. В январе 2020 года я приобрела тур на конец 2020 года. Из-за коронавируса, боязни заразиться и участия в экзаменационной комиссии, мне пришлось отказаться от тура. Но тур состоялся. Туроператор вернул деньги за минусом 35% за мой односторонний отказ. Не согласившись, я обратилась в суд. Суд посчитал, что мне нужно вернуть деньги, согласно Постановления 1073. На сколько это правомерно? Спасибо
Ответ
Для ответа на Ваш вопрос необходимо проанализировать документы касающиеся тура, аннуляции и решение суда. Вы можете обратиться в наш юридический отдел за помощью.