Уведомление туристов по Постановлению 1073 от 20.07.2020
Вопрос
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая ответственность лежит на турАГЕНТе за непредоставление туристу Уведомления о равнозначном туре (по Постановлению Правительства РФ от 20.07.2020г. № 1073)
Ответ
Согласно п. 3 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020г., туроператор должен направить заказчику напрямую или через Турагента в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления, уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта, а Турагент обязан в течение одного рабочего дня перенаправить заказчику уведомление, полученное от туроператора. В случае, если турагент не исполнит указанную обязанность и возникнет спор между туристом и туроператором о времени возврата денежных средств, то суд может посчитать Турагента виновным в неисполнении условий Положения.
ЮА Персона Грата оказывает юридическую помощь по досудебному решению конфликта, а также представляет интересы турагента в суде. Обратиться за помощью можно на e-mail travelexpert@list.ru