ГлавнаяНовостиТурфирмы жалуются на хаос: эрзац-реестр турагентств запутал их окончательно

Турфирмы жалуются на хаос: эрзац-реестр турагентств запутал их окончательно

Навязчивая идея по сбору денежных знаков у турагентств в виде платного реестра, которая преследует «Турпомощь» весь последний год, вылилась с момента вступления в силу нового отраслевого закона в полнейший хаос: на сайте Ассоциации смешаны требования закона о предоставлении сведений туроператоров о турагентствах и приглашение на вступление в платный реестр, при этом туроператоры жалуются, что Турпомощь не принимает от них данные о турагентствах без указания их номера в реестре (хотя о реестре в новом законе нет ни слова).

Так, на обновленном сайте «Турпомощи», являющейся общественным объединением туроператоров, одно из центральных мест почему-то занимают разделы «Турагентствам» и «Реестры». Раздел «реестры» ведет сразу к двум реестрам, как бы демонстрируя их равнозначность для отрасли - к Единому федеральному реестру туроператоров, который на основании закона ведет Ростуризм, и к бесполезному платному эрзац-реестру турагентств, который безуспешно пытается создать Турпомощь.

Ещё большую путаницу посетители находят в разделе «Для турагентств». Напомним, что согласно новому закону, туроператоры обязаны предоставлять в «Турпомощь» сведения о турагентах, с которыми у них заключены договоры. Однако на этот положение федерального закона специалисты «Турпомощи» как бы закрывают глаза. Так, в данном разделе сказано: «Для оптимизации процесса по внесению данных, Положение о порядке формирования и ведения сведений о Турагентах (Реестра), предполагает возможность предоставления таких сведений не только со стороны туроператора, но и турагентской сетью, а также самим турагентом». Таким образом, «Турпомощь» фактически ставит знак равенства между информацией туроператоров о турагентствах, с которыми они имеют контракты, и простой записью любого желающего в платный реестр «Турпомощи». Более того, намерено смешиваются два совершено разных юридических понятия – простое предоставление сведений о турагентствах и реестр турагентств.

Похоже, что главная задача авторов этой «информации» на сайте Турпомощи – лишь собрать деньги с агентств за вступление в реестр. Недаром на всех страницах, посвященных турагентствам, стоят кнопки и ссылки на анкету для вступающих. Причем желающим расстаться со своими денежными знаками весь процесс максимально облегчён. Вот любопытная цитата: «турагенту при вступлении в реестр достаточно нажать кнопку «Турагентства», далее «Вступить» и ввести свой идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Далее соответствующие поля будут заполнены автоматически. Для завершения регистрации необходимо дополнить профиль личными сведениями (контактные данные, ФИО руководителя, и т.д.). После формирования сведений о турагенте система в автоматическом режиме создает «Личный кабинет» и направляет логин и пароль на электронную почту турагента». Причем первой, и видимо, самой главной возможностью у новоиспеченного члена этого реестра указана возможность получить «сформированный счет или готовое платежное поручение (при условии предоставления банковских реквизитов) на оплату взноса за администрирование реестра турагентов».

Другим моментом, вносящим неразбериху в работу отрасли в условиях нового закона, стало требование «Турпомощи» к туроператорам предоставлять данные об агентствах с указанием их номера в реестре. Безусловно, требование это незаконное, и по некоторым данным в последние дни Турпомощь от него отказалась (оперативно получить комментарий от руководства Объединения по этому вопросу не удалось), однако многие туроператоры до сих пор рассылают анкеты турагентствам, в которых фигурирует это поле (копии этих анкет есть в распоряжении редакции). Как пояснили нам в нескольких туроператорских компаниях на условиях анонимности, в декабре Турпомощь от них требовала данные о номере реестра их агентств, поэтому такое поле они до сих пор оставили в своих анкетах, тем более что публично от этого требования Турпомощь не отказалась – на сайте Объединения такой информации найти не удалось. Впрочем, понимая абсурдность такого требования, многие туроператоры просят свои турагентства вписывать в это поле произвольную информацию.

 «Сведения в Турпомощь подают туроператоры, и сейчас большинство крупных игроков уже перестали требовать у турагентств вписывать номер этого реестра, хотя в их письмах за декабрь 2016 года такое требование действительно содержалось. В итоге реестровый номер оказался ненужной иллюзией. Турфирмы очень сильно разочарованы – на эту удочку с платным реестром, по моим данным, попалось около 7 тысяч турагентств, которые сейчас чувствуют себя обманутыми. Было бы справедливо, если бы они потребовали у «Турпомощи» деньги за этот реестр обратно», - отметил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Алексан Мкртчян, гендиректор сети ростовских турагентств «Розовый Слон».

Добавим, что как уже отмечали эксперты, первые дни работы по новому закону показали, что никаких санкций за невступление агентства в «обязательный» платный реестр не последовало (подробности читайте по ссылке http://www.tourprom.ru/news/34695/), ведь закон о туризме пока вообще не содержит нормы о реестре турагентств, а значит страшилки о повальных проверках турагентств со стороны контролирующих органов на предмет их участия в реестре – не более чем фикция, призванная заставить наиболее доверчивые компании заплатить за этот реестр.

ИСТОЧНИК: ТУРПРОМ, 12/01/2017

 


Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает всестороннюю правовую поддержку туристическим компаниям по вопросам изменений туристского законодательства.

  • Оперативные КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА - от 500 руб.
  • Индивидуальная разработка, корректировка договоров турфирм на 2017 год с учетом новых требований законодательства РФ - от 4 000 руб.
  • Юридические семинары Георгия Мохова об изменениях туристского законодательства, которые вступят в силу 1 января 2017 года
  • Индивидуальные консультации Георгия МОХОВА по исполнению с 2017 года новых требований российского законодательства - 5 000 руб./час
  • Skype-консультации Георгия МОХОВА по изменениям туристского законодательства - 5 000 руб./час

Наш многолетний опыт всегда к Вашим услугам: +7 (495) 921-3047, zakaz@travelexpert.ru  
 

Назад к списку

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
18 января 2024 года ВЕБИНАР! Электронная путевка. Первая практика применения. Изменение договорных отношений. Сроки, порядок и обязанность передачи сведений в ГИС ЭП. Интерфейс информационной системы 11:30 (Мск) 1 000 руб.
8 декабря 2023 года Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2023 и 2024 годах 3 часа 3 500 руб.
30 ноября 2023 года ВЕБИНАР! «Электронная путевка»: Отсрочка закончилась 15 ноября 2023 г., какие действия необходимо предпринять туроператору и турагенту? Кто обязан передавать сведения в ГИС ЭП. Ответственность за нарушение порядка передачи данных. Технические условия подк 11:30 (Мск) 1 000 руб.
23 ноября 2023 года ВЕБИНАР! Безопасные онлайн-продажи: маркировка рекламы и защита от требований правообладателей 11:00 - 13:00 1 000 руб.
Запись вебинар от 13 июля 2023 года Риски электронной торговли в туризме. Электронный договор-оферта и Правила обмена информацией туроператор-турагент-турист в электронной форме. Электронная путевка, обязанности и последствия - с 1 сентября 2023 года 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 18 мая 2023 года Авторские права в туризме: защита и соблюдение 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 26 апреля 2023 года Электронный договор. ОФЕРТА. Электронная путевка 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 2 ноября 2022 года ВЕБИНАР Правовые последствия форс-мажора в туризме 54 минуты 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях 90 минут
по запросу РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ