ГлавнаяНовостиТурагент взыскал с Туроператора средства, удержанные за несостоявшийся тур

Турагент взыскал с Туроператора средства, удержанные за несостоявшийся тур

5 марта 2022 года Арбитражный суд города Москвы рассмотрел иск туристического агентства "САНЭКСПРЕСС" к туроператору "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР" о взыскании неосновательного обогащения в размере 689 тыс. руб. Суд удовлетворил иск турагента.

Суд установил, что между ООО "Компания ТЕЗ ТУР" и туристическим агентом ООО "Санэкспресс" заключен рамочный договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым турагент забронировал для туриста тур общей стоимостью 899 тыс. руб.

! Согласно рамочному договору о реализации туристского продукта, обязанность туроператора на предоставление туристского продукта заказчику (туристу) возникает только после получения ею денежных средств за туристский продукт в полном объеме.

Турист внес предоплату в адрес ООО "Санэкспресс" по заявкам в размере 210 000 руб.

Турагент оплатил туроператору 100% стоимости тура (899 тыс. руб.), из которых 689 тыс. руб. была оплачена средствами турагента, а 210 тыс. руб. авансовый платеж туриста.

Далее заявки по данному туру были полностью аннулированы в связи с пандемией COVID-19. Турист отказался оплачивать оставшиеся денежные средства по туру, а также отказался от перебронирования тура на другие даты.

Туристическое агентство ООО "Санэкспресс", учитывая сложившиеся обстоятельства, обратилось с иском в суд о необходимости возврата туроператором той части денежных средств, которые были оплачены за данный тур из средств турагента - 689 тыс. руб.

Ответчик (туроператор) предоставил отзыв на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворении требований указав, что денежные средства в любом случае не могут быть возвращены истцу ранее 31.12.2021 согласно вышеуказанного постановления. Однако, с учетом вынесения судом решения по делу после установленного в постановлении Правительства РФ N 1073 срока (31.12.2021) суд считает, что данный срок уже наступил, в связи с чем имеются основания для возврата денежных средств, и, соответственно, отсутствуют основания для их удержания ответчиком. Исходя из этого требование истца о взыскании 689 тыс. руб. подлежат удовлетворению.

Доводы ответчика о том, что ему не понятно какие суммы внесли непосредственно истец, а какие турист, судом отклоняются, поскольку в материалы дела истцом представлены соответствующие требованиям ст. ст. 67, 68 АПК РФ доказательств, которыми подтверждается факт оплаты истцом и за счет средств истца ответчику денежных средств в размере 689 тыс. руб.

Вопреки утверждению ответчика, истцом в материалы дела представлены доказательства отказа туриста от туристического продукту с просьбой о возврате оплаченных средств с указанием их точного размера. В связи с чем, довод ответчика о том, что неизвестен размер внесённых туристом и истцом денежных средств также не обоснован.

Довод ответчика о том, что денежные средства должны быть возвращены туристу, а не истцу как посреднику, судом отклоняется, поскольку 689 тыс. руб. перечислены из средств истца, в связи с чем, законных оснований для их возврата иному нежели истец лицу не имеется.

Рассмотрев все материалы дела и доводы сторон, суд удовлетворил иск турагента "САНЭКСПРЕСС", взыскав с туроператора "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР" в пользу турагента денежные средства в размере 689 тыс. руб.

Подробности читайте в материалах дела: Решение Арбитражного суда города Москвы от 5 марта 2022 года Дело N А40-250381/2021.

----------------------------------

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:

• Консультации юриста
Правовая помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров в ситуации с пандемией COVID-19
• Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
• Судебное сопровождение: защита интересов турфирм в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление

• Суд. Арбитраж: ведение дел, исполнительное производство, защита от взыскания

Наши контакты: +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru

Назад к списку

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
18 января 2024 года ВЕБИНАР! Электронная путевка. Первая практика применения. Изменение договорных отношений. Сроки, порядок и обязанность передачи сведений в ГИС ЭП. Интерфейс информационной системы 11:30 (Мск) 1 000 руб.
8 декабря 2023 года Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2023 и 2024 годах 3 часа 3 500 руб.
30 ноября 2023 года ВЕБИНАР! «Электронная путевка»: Отсрочка закончилась 15 ноября 2023 г., какие действия необходимо предпринять туроператору и турагенту? Кто обязан передавать сведения в ГИС ЭП. Ответственность за нарушение порядка передачи данных. Технические условия подк 11:30 (Мск) 1 000 руб.
23 ноября 2023 года ВЕБИНАР! Безопасные онлайн-продажи: маркировка рекламы и защита от требований правообладателей 11:00 - 13:00 1 000 руб.
Запись вебинар от 13 июля 2023 года Риски электронной торговли в туризме. Электронный договор-оферта и Правила обмена информацией туроператор-турагент-турист в электронной форме. Электронная путевка, обязанности и последствия - с 1 сентября 2023 года 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 18 мая 2023 года Авторские права в туризме: защита и соблюдение 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 26 апреля 2023 года Электронный договор. ОФЕРТА. Электронная путевка 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 2 ноября 2022 года ВЕБИНАР Правовые последствия форс-мажора в туризме 54 минуты 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях 90 минут
по запросу РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ