Турист против Турагента, Туроператора
Тема спора: Туристы приобрели тур у турагента. Турагент забронировал туристский продукт у Туроператора, и произвел по нему оплату. В дальнейшем, ребенок туриста заболел. Турист получил врачебную рекомендацию с противопоказанием смены климата. В дальнейшем, турист не воспользовался туристским продуктом.
Решение суда: Представляя интересы туриста, юристы Юридического агентства «Персона Грата» добились вынесения судебного решения об удовлетворении требований туриста в отношении туроператора.
Комментарии юриста: Юристами ЮА «Персона Грата» было доказано, что несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор, в свою очередь, не смог подтвердить реальных расходов и доказать наличие фактически понесенных расходов.
Юрист: Доценко И.Н.
Дата: 10.04.2017
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в вопросах: подготовки претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов; ведения дел юридических лиц в суде и в Арбитраже первой инстанции; в исполнительном производстве; взыскании убытков во внесудебном порядке; защите интересов Заказчика в кризисных ситуациях (защита от взыскания) и т.д.
Порядок работы и стоимость услуг вы можете обсудить со специалистами юридического отдела ЮА «Персона Грата» по телефону +7 (495) 921-3047, отправить запрос по адресу travelexpert@list.ru
Специальные предложения
NEW! Комплект БЫСТРЫЙ СТАРТ по спеццене
Комплект типовых форм договоров «БЫСТРЫЙ СТАРТ» по России. Для тех, кто хочет успеть к летнему сезону!
ВЕСЕННЯЯ СКИДКА на договоры до 30 апреля 2024 года
Удобный для работы комплект типовых форм договоров ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ АВТОРСКИХ и АКТИВНЫХ ТУРОВ по специальной цене
Договоры ТУРЫ ПО РОССИИ + Активный туризм
Комплект типовых форм для заключения с клиентами и партнерами - ТУРЫ ПО РОССИИ с ВЕСЕННЕЙ 20% скидкой. Предложение действует до 30 апреля 2024 года
Договоры ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ со скидкой
Объявляем весенние скидки на полезные типовые формы договоров! Комплект договоров ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ (по РФ) по специальной цене Предложение действует до 29 марта 2024 года.