ГлавнаяВопрос-ответСолвекс - в какую страховую обращаться

Солвекс - в какую страховую обращаться

Вопрос

Добрый день! Сегодня были в Авесте по Солвексу. Есть вопросы о полученной от них информации 1. Прием документов ведется только по предварительной записи, в нашем случае сегодня 10/09, нам предложили ближайшую дату 26/09 (наш тур должен был начаться с 09/09) - насколько это правильно работать в таком режиме в таких случаях? 2. Со слов сотрудника Авесты рассчитывать на 100% компенсацию не нужно, потому что будет выплачено Авестой не более 27% от любой заявленной суммы туриста - это их доля об общей суммы на которую застрахован Совекс у ТРЕХ страховщиков (120 млн Авесты из 450 млн общей суммы) - насколько это правильно? Каким образом поступать туристу, если оператор был застрахован у нескольких страховых? В какую из страховых подавать документы, или во все? В какой или каких частях они (страховые) должны произвести выплаты по закону? Сегодня увидели коэффициенты по выплатам туристам Лабиринтов от ВСК и ужаснулись - это копейки.

Ответ

Добрый день, прием документов по предварительной записи обозначен, скорейвсего, для удобства клиентов, и никакими правовыми актами не регулируется. Вслучае, если Вы не хотите отдавать документы лично, Вы можете отправить ихпочтой России. Удовлетворение требований о выплатах не в полной сумме может осуществляетсяв случаях, если общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышаетсумму финансового обеспечения, а будет осуществляться пропорционально суммамденежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечениятуроператора. В случае если требование туриста будет удовлетворено не вполном объеме, он имеет право также обратиться в другую страховую компанию,предоставившую туроператору финансовое обеспечение.

Все вопросы и ответы

Обратная связь

Все поля обязательны для заполнения