Нашим турагентством был забронирован тур на июнь у туроператора в марте по акции раннее бронирование и полностью оплачен. Туроператор не вступил в членство туроператоров и был исключен из реестра. Что можно сделать?

Дирекцией "ТУРПОМОЩИ" совместно с Федеральным Агентством по туризму принято решение о продление срока вступления в Турпомощь до 01.06.2013 г. Туроператоры, которые не вступят в Объединение будут исключены из ЕФРТ.
http://www.tourpom.ru/travelers-help/news/85/
Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов - надежности туроператора, отношений с ним, понимания почему туроператор был исключен из реестра - по причине нехватки денежных средств и грядущего сворачивания деятельности или просто не успел вовремя вступить в ассоциацию "Турпомощь". В случае, если есть подозрения в надежности туроператора и Вы не желаете отправлять туристов в путешествие с его помощью, Вы можете обратиться к туроператору с запросом на предмет возврата денежных средств, указав на нарушение туроператором основополагающих требований к осуществлению туроператорской деятельности (отсутствие сведений в Едином реестре туроператоров, отсутствие членства в ассоциаци "Турпомощь").
Реализация туристического продукта туроператором в сфере выездного туризма без вступления "Турпомощь" является нарушением действующего законодательства.
Мы готовы помочь Вам разобраться в ситуации и дать совет после изучения всех документов. Присылайте заявку на электронную почту: klient@travelexpert.ru с дублированием своего вопроса.