Добрый день!
Наши 2 туроператора " САДКО" , "ЧАЙКА" их изсключили из реестра туроператоров, за недоствернные предоставленные документы. Могут ли они продавать путевки с дорогой и проживанием на черноморское побережье.. Так как 20 мая 2013 года произошло с ними такая ситуация ЖДЕМ ОТВЕТА.
У НАС КАЖДОЕ ЛЕТО ТУРАГЕТЫ БЕЗ ТУРОПЕРАТОРВ ПРОДАЮТ СВОИ ПУТЕВКИ С ДОРОГОЙ И ПРОЖИВАНИЕМ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов - надежности туроператора, отношений с ним, понимания почему туроператор был исключен из реестра - по причине нехватки денежных средств и грядущего сворачивания деятельности или просто не успел вовремя вступить в ассоциацию "Турпомощь". В случае, если есть подозрения в надежности туроператора и Вы не желаете отправлять туристов в путешествие с его помощью, Вы можете обратиться к туроператору с запросом на предмет возврата денежных средств, указав на нарушение туроператором основополагающих требований к осуществлению туроператорской деятельности (отсутствие сведений в Едином реестре туроператоров, отсутствие членства в ассоциаци "Турпомощь").
Реализация туристического продукта туроператором в сфере выездного туризма без вступления "Турпомощь" является нарушением действующего законодательства.
Мы готовы помочь Вам разобраться в ситуации и дать совет после изучения всех документов. Присылайте заявку на электронную почту: klient@travelexpert.ru с дублированием своего вопроса.