Порядок выплаты возмещения ущерба из фонда персональной ответственности туроператора
Постановление Правительства РФ от 01 сентября 2018 года №1044 внесло поправки в ряд пунктов Правил возмещения реального ущерба туристам из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма (Постановление Правительства РФ от 10.08.2016 №779).
В связи с многочисленными обращениями клиентов Юридического агентства «Персона Грата» по вопросам возможности выплат из фонда персональной ответственности туроператора, обращаем внимание на некоторые положения Постановления.
В частности, в новой редакции Постановления Правительства РФ от 10.08.2016 №779 указано, что может являться основанием для выплат:
«Основанием для выплаты денежных средств, причитающихся туристу и (или) иному заказчику, в целях возмещения реального ущерба из денежных средств фонда является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта»
Из денежных средств фонда возмещается разница между денежной суммой реального ущерба и денежной суммой, полученной туристом по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (страховому возмещению) и (или) банковской гарантии.
Требование о возмещении денежных средств может быть предъявлено в объединение туроператоров с учетом сроков, установленных «Правилами возмещения реального ущерба туристам из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма». В случае, если фонд не сформирован в максимальном размере:
Дата начала сбора требований о возмещении денежных средств не может быть ранее 60 рабочих дней с даты публичного заявления туроператора о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта или с даты принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра…
Объединение туроператоров в течение 90 рабочих дней с даты начала сбора требований о возмещении денежных средств, указанной в уведомлении, формирует реестр туристов и (или) иных заказчиков, которым был причинен реальный ущерб, на основе информации, содержащейся в предъявляемых требованиях о возмещении денежных средств, а также проверяет достоверность такой информации.
В случае если требования о возмещении денежных средств предъявили более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер денежных средств, накопленных в фонде по состоянию на дату размещения уведомления, удовлетворение требований о возмещении денежных средств осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях о возмещении денежных средств, к размеру денежных средств, накопленных в фонде.
Также напоминаем, что страховщик обязан удовлетворить требование о возмещении ущерба по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней с даты получения требования от туриста.
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает необходимую правовую поддержку пострадавшим в случае банкротства турфирмы:
- Оперативная консультация юриста (по телефону, Skype) – от 3 000 руб., (в офисе) – от 5 000 руб.
- Ответы на претензии туристов и турагентов, составление запросов, претензионная переписка – от 7 000 руб.
- Составление претензии к Туроператору – от 10 000 руб.
- Соглашение об изменении договора, об отсутствии претензий
- Содействие в разрешении спорной ситуации - рекомендации по списку необходимых документов, составлению писем, тактике поведения
- Судебное представительство - договорная
Вниманию Абонентов ЮА «Персона Грата»:
- оперативные консультации - БЕСПЛАТНО
- услуги, не входящие в абонпакет, предоставляются со скидкой до 30%.
Порядок работы и стоимость юридических услуг Вы можете обсудить в юридическом отделе по телефону: +7 (495) 921-3047, мн. или отправить запрос по адресу zakaz@persona-grata.ru
