Туристам могут отказать даже в полностью оплаченных турах за границу. Обвал рубля поставил туроператоров в сложное положение
В туроператорской среде обсуждают проблему, которая может стать актуальной для ближайших вылетов на открытые туристические направления.
Из-за обвального падения рубля туркомпаниям, еще не рассчитавшимся со своими зарубежными партнерами за предоставленные услуги, придется платить им по резко выросшим валютным курсам. Например, если 2–3 недели назад туроператоры продавали турпакеты, исходя из стоимости доллара 73–78 руб., то теперь им приходится покупать валюту дороже 100 руб., чтобы расплатиться с поставщиками. «Откуда взять дополнительные деньги? Бизнес при таких ставках – попросту себе в убыток», – пояснил порталу TourDom.ru представитель одного из туроператоров.
Наблюдатели не исключают, что в подобной ситуации некоторым туркомпаниям придется в одностороннем порядке прекращать договоры с туристами и возвращать полученные за туры средства. «Юридически туроператор имеет право так сделать, поскольку практически во всех договорах есть оговорка о курсовых разницах. Однако суды смотрят на это негативно, руководствуясь законом о правах потребителей. Гораздо проще обосновать отказ от предоставления тура тем, что партнеры отменили бронирование, и вернуть деньги», – пояснил руководитель одной из туроператорских компаний.
Добавим, отказ от туров за границу со стороны самих туристов пока не носит массового характера, но некоторые предпочитают повременить с поездками до более спокойных времен.
Источник: портал TourDom.ru, 04/03/2022
-----------------------------
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:
• Консультации юриста
• Договоры для турфирм в соответствии с требованиями законодательства РФ: готовые формы, индивидуальная разработка
• Услуги по регистрации/перерегистрации предприятий и фирм: ООО, ИП. Подготовка комплекта учредительных документов без регистрации
• Внесение изменений в учредительные документы, изменение юридического адреса, состава учредителей, наименования предприятия
• Аутсорсинг: юридическое и бухгалтерское обслуживание туристических компаний
• Правовая помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров в ситуации с пандемией COVID-19
• Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
• Судебное сопровождение: защита интересов турфирм в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление
• Суд. Арбитраж: ведение дел, исполнительное производство, защита от взыскания
Наши контакты: +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru