ГлавнаяНовостиТурагент взыскал с Туроператора средства, удержанные за несостоявшийся тур

Турагент взыскал с Туроператора средства, удержанные за несостоявшийся тур

5 марта 2022 года Арбитражный суд города Москвы рассмотрел иск туристического агентства "САНЭКСПРЕСС" к туроператору "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР" о взыскании неосновательного обогащения в размере 689 тыс. руб. Суд удовлетворил иск турагента.

Суд установил, что между ООО "Компания ТЕЗ ТУР" и туристическим агентом ООО "Санэкспресс" заключен рамочный договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым турагент забронировал для туриста тур общей стоимостью 899 тыс. руб.

! Согласно рамочному договору о реализации туристского продукта, обязанность туроператора на предоставление туристского продукта заказчику (туристу) возникает только после получения ею денежных средств за туристский продукт в полном объеме.

Турист внес предоплату в адрес ООО "Санэкспресс" по заявкам в размере 210 000 руб.

Турагент оплатил туроператору 100% стоимости тура (899 тыс. руб.), из которых 689 тыс. руб. была оплачена средствами турагента, а 210 тыс. руб. авансовый платеж туриста.

Далее заявки по данному туру были полностью аннулированы в связи с пандемией COVID-19. Турист отказался оплачивать оставшиеся денежные средства по туру, а также отказался от перебронирования тура на другие даты.

Туристическое агентство ООО "Санэкспресс", учитывая сложившиеся обстоятельства, обратилось с иском в суд о необходимости возврата туроператором той части денежных средств, которые были оплачены за данный тур из средств турагента - 689 тыс. руб.

Ответчик (туроператор) предоставил отзыв на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворении требований указав, что денежные средства в любом случае не могут быть возвращены истцу ранее 31.12.2021 согласно вышеуказанного постановления. Однако, с учетом вынесения судом решения по делу после установленного в постановлении Правительства РФ N 1073 срока (31.12.2021) суд считает, что данный срок уже наступил, в связи с чем имеются основания для возврата денежных средств, и, соответственно, отсутствуют основания для их удержания ответчиком. Исходя из этого требование истца о взыскании 689 тыс. руб. подлежат удовлетворению.

Доводы ответчика о том, что ему не понятно какие суммы внесли непосредственно истец, а какие турист, судом отклоняются, поскольку в материалы дела истцом представлены соответствующие требованиям ст. ст. 67, 68 АПК РФ доказательств, которыми подтверждается факт оплаты истцом и за счет средств истца ответчику денежных средств в размере 689 тыс. руб.

Вопреки утверждению ответчика, истцом в материалы дела представлены доказательства отказа туриста от туристического продукту с просьбой о возврате оплаченных средств с указанием их точного размера. В связи с чем, довод ответчика о том, что неизвестен размер внесённых туристом и истцом денежных средств также не обоснован.

Довод ответчика о том, что денежные средства должны быть возвращены туристу, а не истцу как посреднику, судом отклоняется, поскольку 689 тыс. руб. перечислены из средств истца, в связи с чем, законных оснований для их возврата иному нежели истец лицу не имеется.

Рассмотрев все материалы дела и доводы сторон, суд удовлетворил иск турагента "САНЭКСПРЕСС", взыскав с туроператора "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР" в пользу турагента денежные средства в размере 689 тыс. руб.

Подробности читайте в материалах дела: Решение Арбитражного суда города Москвы от 5 марта 2022 года Дело N А40-250381/2021.

----------------------------------

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:

• Консультации юриста
Правовая помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров в ситуации с пандемией COVID-19
• Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
• Судебное сопровождение: защита интересов турфирм в суде, подготовка юридической позиции и мотивированного отзыва на исковое заявление

• Суд. Арбитраж: ведение дел, исполнительное производство, защита от взыскания

Наши контакты: +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru

Назад к списку

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
7 мая 2024 года Защита авторских прав, обеспечение безопасности интеллектуальной собственности. Риски работы с «самозанятыми» в связи с изменениями законодательства 11:30 (Мск) 1 200 руб.
18 января 2024 года ВЕБИНАР! Электронная путевка. Первая практика применения. Изменение договорных отношений. Сроки, порядок и обязанность передачи сведений в ГИС ЭП. Интерфейс информационной системы 11:30 (Мск) 1 000 руб.
8 декабря 2023 года Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2023 и 2024 годах 3 часа 3 500 руб.
30 ноября 2023 года ВЕБИНАР! «Электронная путевка»: Отсрочка закончилась 15 ноября 2023 г., какие действия необходимо предпринять туроператору и турагенту? Кто обязан передавать сведения в ГИС ЭП. Ответственность за нарушение порядка передачи данных. Технические условия подк 11:30 (Мск) 1 000 руб.
23 ноября 2023 года ВЕБИНАР! Безопасные онлайн-продажи: маркировка рекламы и защита от требований правообладателей 11:00 - 13:00 1 000 руб.
Запись вебинар от 13 июля 2023 года Риски электронной торговли в туризме. Электронный договор-оферта и Правила обмена информацией туроператор-турагент-турист в электронной форме. Электронная путевка, обязанности и последствия - с 1 сентября 2023 года 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 18 мая 2023 года Авторские права в туризме: защита и соблюдение 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 26 апреля 2023 года Электронный договор. ОФЕРТА. Электронная путевка 1 час 35 минут 1 000 руб.
Запись эфира от 2 ноября 2022 года ВЕБИНАР Правовые последствия форс-мажора в туризме 54 минуты 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях 90 минут
по запросу РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ