От Минэкономразвития ждут разъяснений об отсрочке возврата денег за несостоявшиеся туры
На этой неделе одной из главных тем для обсуждения среди специалистов туризма стали перспективы отсрочки возврата денег за несостоявшиеся туры. Туроператоры надеются, что правительство все же прислушается к их аргументам и выпустит соответствующее постановление, так как в противном случае возможны конфликты с потребителями, банкротства, уход части рынка в «серую» зону.
В Минэкономразвития, как ранее сообщал TourDom.ru, считают, что проблемы нет: по их данным, сумма задолженности незначительная, в пределах 1 млрд руб., и компании в состоянии самостоятельно выплатить эти деньги или предоставить услуги. Однако на рынке сумму считают заниженной. «Мы посовещались с несколькими коллегами, сложили наши данные, и даже в нашем кругу получилось в 2 раза больше», – рассказал редакции представитель одного из небольших туроператоров.
Профильные объединения тоже дают другие данные. В АТОРе в конце прошлого года говорили о 2–3 млрд, в РСТ называли 4–6 млрд, в «Турпомощи» – до 10 млрд.
Как объяснил один из наблюдателей, такой разброс объясняется тем, что каждая организация оценивает только данные своих участников. У Минэка должна быть более точная информация, так как еще со времен Ростуризма туроператоры регулярно передавали данные о неисполненных обязательствах, но цифра в 1 млрд очень странная.
Кроме того, нужно учитывать, что платежеспособность компаний ограничена. С одной стороны, множество нишевых туроператоров имеют неисполненные обязательства еще с 2020 года, так как некоторые туристические направления, в частности Китай, до сих пор не принимают туристов, а Европа стала недоступной из-за санкций. Предоставить туристические услуги или вернуть деньги в ближайшее время такие компании не могут. Это видно, в частности, по наметившемуся исходу из «Турпомощи», откуда вышли на этой неделе сразу восемь участников. Туроператоры рассчитывали, что могут забрать свои накопления и погасить долги за счет фонда персональной ответственности (ФПО), но такой ход фактически равносилен прекращению работы на рынке. Дело в том, что ФПО в «Турпомощи» – это финансовая гарантия, а она по закону нужна для легальной деятельности в качестве туроператора. Найти альтернативный вариант и перестраховать риски сейчас практически невозможно, поэтому туроператоры оказались перед сложным выбором: закрываться или переходить в «серую» зону. По словам нашего собеседника, если не будет отсрочки исполнения обязательств по несостоявшимся турам в закрытые страны, то не исключены и банкротства.
С другой стороны, даже крупные компании, которые уже рассчитались с туристами по «ковидным» турам или близки к этому, тоже испытывают трудности. Одна из причин – правительство так и не выплатило обещанные компенсации за вывоз туристов. Как стало известно TourDom.ru, этот вопрос поднимался на Наблюдательном совете «Турпомощи». Представитель одной из фирм сообщил, что ждет от государства 500 млн руб. 30 декабря в Минэке обещали распределить 2,1 млрд руб. между 26 туроператорами, чьи заявки были удовлетворены, но когда поступят деньги, непонятно. Кстати, туроператоры запросили сумму в 3 раза больше – 6 млрд, однако государство выдвинуло жесткие требования к пакету документов, которые оказались трудновыполнимыми.
Эксперты подчеркивают – если бы не было закрытия авиасообщения с Европой и других последствий санкций, то проблема бы не стояла так остро. Однако сейчас турбизнесу нужна поддержка. «Считаю, что в какой-то форме регулятор обязан необходимые меры предпринять, тем более у них по закону такая возможность есть. И это не только перенос исполнения обязательств, но и льготное кредитование, обеспеченный ваучер и др. Авиаперевозчики такие льготы имеют. А пока некоторые туроператоры потянулись на выход, пока без громких потребительских конфликтов. Неужели мы снова будем учиться на своих примерах? Уверен, что Минэк это поймет, тем более мы продолжаем это объяснять», – так прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ Юрий Барзыкин.
Напомним, в июле президент Владимир Путин поставил задачу правительству решить вопрос с долгами туроператоров до конца года. А в декабре был принят закон, предусматривающий возможность отсрочки исполнения обязательств. Но для того чтобы она появилась, необходимо постановление. В Минэкономразвития редакции сообщили, что пока не готовы комментировать эту тему. Как предположил один из экспертов, в министерстве еще не успели полностью сформировать департаменты, отвечающие за туризм. Не исключено, что для проработки постановления правительства, посвященного переносу выполнения обязательств по несостоявшимся турам, просто не хватает кадров.
Источник: портал TourDom.ru, 29/01/2023
--------------------------------
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:
• Консультации юриста
• Договоры для турфирм в соответствии с требованиями законодательства РФ: готовые формы, индивидуальная разработка
• Услуги по регистрации/перерегистрации предприятий и фирм: ООО, ИП. Подготовка комплекта учредительных документов без регистрации
• Внесение изменений в ЕГРЮЛ и УСТАВ с ЭЦП (без нотариуса, без пошлины)
• Регистрация IT-компаний в ЕГРЮЛ (ООО). Содействие в государственной аккредитации в Минцифры РФ.
• Помощь в оперативном оформлении СТАТУСА ТУРОПЕРАТОРА по России
• Cодействие по внесению компании в ЕДИНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР ТУРАГЕНТОВ
• Правовая помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров
• Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
• Классификация гостиниц
• ЗАГРАНПАСПОРТА: оперативное оформление для жителей Москвы, МО и регионов. Сложные случаи.
Наши контакты: WhatsApp +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru
