Могут ли агентов оштрафовать за работу вне реестра «задним числом»? Как запуск Реестра турагентов может поменять взаимоотношения между участниками рынка.
Турагенты, реализующие туры туроператоров, информация о договорах, с которыми пока не внесена в Единый Федеральный реестр турагентов (ЕФРТА), могут столкнуться с административной ответственностью в перспективе нескольких месяцев. Это возможно в том случае, если сведения об агентском договоре по той или иной причине не были внесены в реестр туроператором, и факт реализации туров без соответствующих полномочий будет установлен Роспотребнадзором в процессе работы с претензиями клиентов. Такое мнение в ходе своего онлайн-эфира озвучил генеральный директор юридической компании «Персона Грата» и основатель канала «Юридические новости — ТУРИЗМ» Георгий Мохов.
От подчеркнул, что утверждение основывается на анализе текста закона о ЕФРТА и по сути носит теоретический характер. В любом случае, рынку следует дождаться административной практики в ближайшие 3-4 месяца, которая подтвердит или опровергнет вину турагента в том случае, если сведения о нем не были внесены в реестр туроператором.
К примеру, возможна ситуация, когда туроператор не успел внести в реестр сведения об агенте, а последний, тем временем, продал тур его тур. Если поездка прошла удачно, и у туристов никаких претензий не возникло, то проблем не будет. Но если будет жалоба потребителей, то регулятор первым делом проверит, было ли у турагента право продавать туры конкретного туроператора. Причем жалоба может быть подана и через полгода, когда туристы фактически поедут в отпуск.
«С точки зрения Гражданского Кодекса, если полномочия турагента не были подтверждены туроператором, то есть основания для привлечения к административной ответственности, — говорит Георгий Мохов. — Тот факт, что сведения о своем турагенте в реестре не внес туроператор, не имеет значения, поскольку участие третьих лиц в административном деле не предполагается. Туроператор в этом случае несет ответственность по отдельному административному делу, которое может быть возбуждено вообще в другом регионе».
Договорная практика целого ряда туроператоров при этом может не предполагать долгосрочные турагентские договоры. К примеру, на рынке распространены схемы, когда турагент формально присоединяется к оферте туроператора. Такие договоры нет никакого смысла заносить в реестр, поскольку для оператора это излишняя административная нагрузка. Однако в случае возникновения спорных ситуаций ответственность может наступить как для оператора, так и для агента.
С другой стороны, не исключен переход туроператоров на «одноразовые» договоры, которые будут заключаться с турагентами под каждый конкретный тур и которые можно будет не вносить реестр. Однако сами туроператоры еще не до конца определились со своей договорной политикой.
Источник: Profi.Travel, 27/01/2023
---------------------------------
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:
• Консультации юриста
• Договоры для турфирм в соответствии с требованиями законодательства РФ: готовые формы, индивидуальная разработка
• Услуги по регистрации/перерегистрации предприятий и фирм: ООО, ИП. Подготовка комплекта учредительных документов без регистрации
• Внесение изменений в ЕГРЮЛ и УСТАВ с ЭЦП (без нотариуса, без пошлины)
• Регистрация IT-компаний в ЕГРЮЛ (ООО). Содействие в государственной аккредитации в Минцифры РФ.
• Помощь в оперативном оформлении СТАТУСА ТУРОПЕРАТОРА по России
• Cодействие по внесению компании в ЕДИНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР ТУРАГЕНТОВ
• Правовая помощь туристическим компаниям в связи с отказами от туров и расторжением договоров
• Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
• Классификация гостиниц
• ЗАГРАНПАСПОРТА: оперативное оформление для жителей Москвы, МО и регионов. Сложные случаи.
Наши контакты: WhatsApp +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru
