ГлавнаяВопрос-ответТО Лабиринт, претензии к агентству

ТО Лабиринт, претензии к агентству

Вопрос

Здравствуйте! Заключили договор с ТА, ТО-Лабиринт. В договоре не было некоторых существенных пунктов(порядок обращения к ТО, ТА, инф-и об ассоциации Турпомощь, инф-и о том, что исполнителем по договору является ТО). Указан договор между Лабиринтом и ВСК, срок действия которого уже истек. В договоре прописан ТО ООО "Лабиринт". Деньги наши были переведены ЗАО "Лабиринт-Т"(НЕ через Tour Pay). Нам не было выдано ни кассового чека, ни БСО Турпутевка(а только квитанции, они же _приложения_ к приходно-кассовому ордеру). Обратились с претензией к ТА о возврате денег, они ее отклонили. Подали в суд с иском о признании договора недействительным. Каковы наши шансы? Спасибо!

Ответ

Добрый день! В случае нарушения турагентом Ваших прав на информацию, предусмотренную законодательством, порядка расчетов и др., у Вас увеличиваются шансы получения возмещения с турагента. К сожалению, из Вашего вопроса непонятно, подавали ли Вы заявление в страховую компанию и возвращал ли турагент Вам свое вознаграждение. За более подробной консультацией можете обратиться к нам по тел. 8 (495) 921-30-47 или почте - urist@travelexpert.ru.
Все вопросы и ответы

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения