ГлавнаяВопрос-ответУстный договор
РЕГИСТРАЦИЯ ТУРОПЕРАТОРА "под ключ"ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ для физических и юридических лицУСЛУГИ РЕГИСТРАЦИИУслуги для ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСАЗАГРАНПАСПОРТАКЛАССИФИКАЦИЯ и услуги для гостиницТУРБИЗНЕС 2026: требования законодательства
Запись
на консультацию

Устный договор

Вопрос

Туроператор изменил даты вылета в Тайланд , турист в процессе телефонных переговоров согласился изменить даты вылета , перебронь осуществили . Сейчас он отказывается , говорит - что ничего не подписывал . При аннуляции штраф - 100 процентов Запись телефонных переговоров сохранена . Примут ли в суде как доказательство запись тел переговоров , как подтверждение устной договоренности между турагентством и туристом

Ответ

На телефонной записи без экспертизы трудно идентифицировать голос туриста,поэтому суд может отказать в принятии телефонных разговоров в качестведоказательства.

<< предыдущий вопрос следующий вопрос >>
Все вопросы и ответы

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
16 июня 2026 года Ответственность организаторов туризма в случае причинения вреда жизни, здоровью и имуществу туристов, судебная практика и способы минимизации рисков 11:30 (мск) 1 500 руб.
Запись вебинара от 20 мая 2026 года Ключевые нормативные изменения в сфере туризма 2026 года 1 час 12 минут 2 500 руб.
Запись вебинара от 3 марта 2026 года Новые признаки туроператорской деятельности с 1 марта 2026 года - кто может/должен стать туроператором. Изменение понятия «туристский продукт» 1 час 20 минут 2 500 руб.
ЗАПИСЬ вебинара от 17 февраля 2026 года Применение ККТ и оформление чеков турфирмами в 2026 году, НДС в кассовых чеках 1 час 45 минут 3 000 руб.
Запись вебинара от 29 января 2026 года Изменение понятия «турпродукт» с 1 марта 2026 года - кто должен стать туроператором. Законопроекты о деятельности онлайн агрегаторов и о разграничении ответственности туроператоров, турагентов, третьих лиц 1 час 25 минут 2 500 руб.
Запись вебинара от 16 декабря 2025 года Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2025 и 2026 годах 4 часа 5 000 руб.
Запись вебинара от 11 ноября 2025 года НДС В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ в 2025-2026 годах 2 часа 30 минут 3 000 руб.
по запросу РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ