Турист подал в суд на агенство из за Натали турс

Добрый день! Наш турист подал в суд на компенсацию тура и маральный ущерб на агенство, из за разорение туроператора, какие наши шансы выиграть дело?

Добрый день! 
С учетом исходных данных - не представляется возможным осуществить Вам полноценный прогноз, так как это зависит в первую очередь от соблюдения документарных процедур и кассовой дисциплины.
В то же время следует обратить внимание на необходимость полноценно провести досудебную работу, по подготовке и направлении туристам отзыва на претензию (при наличии таковой). И обязательное участие в процессе рассмотрения дела,
так как в случае Вашего самоустранения от судебной тяжбы - с агента могут взыскать издержки в полном объеме.
Для дачи более точного прогноза - рекомендуем Вам направить документы на адрес электронной почты travelexpert@list.ru с соответствующим запросом, это позволит Вам определить Ваши риски и возможные действия по их минимизации.