СУД да ДЕЛО: на Кубани турист отсудил почти 30 тысяч за травму ноги и порванные брюки
Суд взыскал компенсацию в пользу жителя Калининграда, получившего травму во время экскурсии на заводе шампанских вин "Абрау-Дюрсо" на Кубани. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.
Истец сообщил, что 21 июля 2018 года он приобрел билет на посещение экскурсии в центр винного туризма "Абрау-Дюрсо". При входе в помещение, где проходила экскурсия, возле стойки администратора он поскользнулся и упал. В результате падения травмировал ногу и порвал брюки. Причем указателей, табличек или других обозначений о том, что в помещении скользкий пол, ответчиком установлено не было. После инцидента он сразу обратился в медицинское учреждение, где ему был поставлен диагноз и рекомендовано амбулаторное лечение. Из-за травмы турист был вынужден провести часть отпуска в отеле.
Ответчик не удовлетворил претензию истца, сославшись на то, что турист не соблюдал правила поведения на экскурсионных маршрутах, к примеру, не был в удобной обуви.
Суд учел, что травму истец получил в результате падения на скользком покрытии пола в административном помещении ответчика, при этом им не были представлены доказательства того, что покрытие отвечает требованиям безопасности для жизни и здоровья посетителей. Кроме того, понятие "удобная обувь", содержащееся в правилах поведения на экскурсионных маршрутах, является оценочным и субъективным для каждого человека. При этом из пояснений истца и материалов дела следует, что истец был обут в резиновые шлепанцы на плоской подошве, что вполне соответствует как летней жаркой погоде, так и характеру экскурсии.
Таким образом, суд пришел к выводу, что ответчик должен возместить вред, причиненный истцу, и взыскал с центра винного туризма "Абрау-Дюрсо" 29,5 тысячи рублей.
На решение была подана апелляционная жалоба в Калининградский областной суд, однако, судебная коллегия по гражданским делам признала решение суда первой инстанции законным и обоснованным.
Источник: Российская газета, 04/09/2019
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:
- Оперативные юридические консультации;
- Подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов;
- Ведение дел юридических лиц в суде и в Арбитраже первой инстанции;
- Исполнительное производство;
- Взыскание убытков во внесудебном порядке; защита интересов Заказчика в кризисных ситуациях (защита от взыскания);
- Судебный день с участием назначенного представителя (состоявшееся заседание, собеседование).
Порядок работы и стоимость услуг вы можете обсудить с юристами ЮА «Персона Грата» по телефону +7 (495) 921-3047 или отправить запрос по адресу travelexpert@list.ru
Обучение «Тревел Эксперт»
| Дата | Название семинара | Время | Стоимость |
|---|---|---|---|
| 29 января 2026 года | Изменение понятия «турпродукт» с 1 марта 2026 года - кто должен стать туроператором. Законопроекты о деятельности онлайн агрегаторов и о разграничении ответственности туроператоров, турагентов, третьих лиц | 11:30 (мск) | 2 500 руб. |
| Запись вебинара от 16 декабря 2025 года | Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2025 и 2026 годах | 4 часа | 5 000 руб. |
| Запись эфира от 13 ноября 2025 года | Разбор законопроектов об изменении понятия «турпродукт» и новых признаков туроператорской деятельности. Закон о деятельности турагрегаторов. Закон о разграничении ответственности туроператоров, турагентов, третьих лиц | 1 час 07 минут | 2 500 руб. |
| Запись вебинара от 11 ноября 2025 года | НДС В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ в 2025-2026 годах | 2 часа 30 минут | 3 000 руб. |
| по запросу | РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ |
Специальные предложения
Комплект договоров ТУРЫ ПО РОССИИ + АКТИВНЫЙ ТУРИЗМ по специальной цене
Комплект типовых форм договоров ТУРЫ ПО РОССИИ + АКТИВНЫЙ ТУРИЗМ по специальной цене - 12 500 руб. Предложение действует до 1 февраля 2025 года
СТАТУС ТУРОПЕРАТОРА ПО ВНУТРЕННЕМУ ТУРИЗМУ
Cодействие в оформлении статуса туроператора по внутреннему и въездному туризму: Наши контакты: WA +7 (495) 921-3047, zakaz@persona-grata.ru
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ, НАЧИНАЮЩИМ БИЗНЕС
Пакет услуг для тех, кто начинает свой бизнес! ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ! 11 000 руб. пакет услуг при регистрации ООО
ЗАРЕГИСТРИРУЙ ЮРЛИЦО, получи БОНУС!
Специальное предложение от ЮА "Персона Грата" для тех, кто собирается зарегистрировать свой бизнес! Пакет услуг – регистрация ООО и процедуру Уведомления органов исполнительной власти о начале предпринимательской деятельности. zakaz@persona-grata.ru


