СУД да ДЕЛО: Турагент против Туроператора о взыскании денежных средств за отмененный тур

Иск Турагента к Туроператору о взыскании денежных средств в пользу турагента по отменённому туру. Суд поддержал позицию туроператора о порядке и сроках возврата денежных средств в рамках правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073

Туроператор аннулировал тур в ОАЭ с 21.03.2020 г. по 24.03.2020 г. в связи с распространением коронавирусной инфекции и отменил всю полетную программу. 25.03.2020 г. турагент направил в адрес туроператора заявление с просьбой вернуть деньги в связи с аннуляцией заявки по реквизитам, указанным в заявлении. Вместе с заявлением туроператору были направлены все необходимые для возврата документы: договор с туристом, заявление туриста, сопроводительное письмо с заявлением турагента. Ответа на данный запрос не поступило. Турагент обратился в суд с иском на туроператора.

Туроператор (ответчик), возражая против исковых требований, в частности указал следующее:

• Предметом спора выступает денежные средства, оплаченные в рамках туристского продукта от имени физических лиц-потребителей. Истец не является фактическим плательщиком и лицом, чье право нарушено. Турагентство является посредником во взаимоотношениях туроператор-турист, внося оплату на счет ООО "Регион Туризм", таким образом истец не имеет права на иск к туроператору, таким правом обладает только турист.

• У туриста не возникло права требовать денежные средства в виду установленного специального порядка возврата денежных средств. Порядок и сроки возврата денежных средств в рамках рассматриваемых правоотношений установлены правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073
• Вместе с тем Ответчик не представил доказательств своевременного направления уведомления о предоставлении равнозначного турпродукта и суд пришел к выводу об обязанности туроператора возвратить денежные суммы не позднее 31 декабря 2020 г.

Суд отклонил доводы туроператора и взыскал основной долг в размере 62 809, 51 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ в размере 54,06 руб. за период с 17.07.2020 по 23.07.2020.

При этом суд значительно снизил размер расходов на оплату услуг представителя, с запрошенных истцом 30 000 рублей до размера 9 728,56 руб.

Документы:

• Постановление Арбитражный суд города Москвы от 19 марта 2021 года N А40-201246/2020
• Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 10 июня 2021 года №09АП-19742/2021

--------------------------

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую помощь в ситуации с пандемией COVID-19:

• Консультации юриста
• Рекомендации, подготовка правовой позиции в случае спора
• Подготовка заявлений и обращений в органы власти
• Судебное представительство
• Сопровождение в случае проверки Роспотребнадзора, обжалование штрафов 

Наш многолетний опыт всегда к Вашим услугам: +7 (495) 921-3047, pravo@persona-grata.ru, travelexpert@list.ru