ГлавнаяНовостиСУД да ДЕЛО: Турагент против Туроператора о взыскании денежных средств за отмененный тур

СУД да ДЕЛО: Турагент против Туроператора о взыскании денежных средств за отмененный тур

Иск Турагента к Туроператору о взыскании денежных средств в пользу турагента по отменённому туру. Суд поддержал позицию туроператора о порядке и сроках возврата денежных средств в рамках правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073

Туроператор аннулировал тур в ОАЭ с 21.03.2020 г. по 24.03.2020 г. в связи с распространением коронавирусной инфекции и отменил всю полетную программу. 25.03.2020 г. турагент направил в адрес туроператора заявление с просьбой вернуть деньги в связи с аннуляцией заявки по реквизитам, указанным в заявлении. Вместе с заявлением туроператору были направлены все необходимые для возврата документы: договор с туристом, заявление туриста, сопроводительное письмо с заявлением турагента. Ответа на данный запрос не поступило. Турагент обратился в суд с иском на туроператора.

Туроператор (ответчик), возражая против исковых требований, в частности указал следующее:

  • Предметом спора выступает денежные средства, оплаченные в рамках туристского продукта от имени физических лиц-потребителей. Истец не является фактическим плательщиком и лицом, чье право нарушено. Турагентство является посредником во взаимоотношениях туроператор-турист, внося оплату на счет ООО "Регион Туризм", таким образом истец не имеет права на иск к туроператору, таким правом обладает только турист.
  • У туриста не возникло права требовать денежные средства в виду установленного специального порядка возврата денежных средств. Порядок и сроки возврата денежных средств в рамках рассматриваемых правоотношений установлены правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073
  • Вместе с тем Ответчик не представил доказательств своевременного направления уведомления о предоставлении равнозначного турпродукта и суд пришел к выводу об обязанности туроператора возвратить денежные суммы не позднее 31 декабря 2020 г.

Суд отклонил доводы туроператора и взыскал основной долг в размере 62 809, 51 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ в размере 54,06 руб. за период с 17.07.2020 по 23.07.2020.

При этом суд значительно снизил размер расходов на оплату услуг представителя, с запрошенных истцом 30 000 рублей до размера 9 728,56 руб.

Документы:

--------------------------

Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую помощь в ситуации с пандемией COVID-19:

  • Консультации юриста
  • Рекомендации, подготовка правовой позиции в случае спора
  • Подготовка заявлений и обращений в органы власти
  • Судебное представительство
  • Сопровождение в случае проверки Роспотребнадзора, обжалование штрафов 

Наш многолетний опыт всегда к Вашим услугам: +7 (495) 921-3047, pravo@persona-grata.ru, travelexpert@list.ru    

Назад к списку

Обратная связь

Введите символы изображенные на картинке

перезагрузить код

Все поля обязательны для заполнения

Обучение «Тревел Эксперт»

Дата Название семинара Время Стоимость
ЗАПИСЬ эфира от 10 февраля 2021 года ВЕБИНАР! Упрощенная система налогообложения в 2020 - 2021 году. Главные правила работы туристской организации 3 часа 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Перенос и возврат денежных средств: турпродукт, гостиницы, авиабилеты 1 час 35 минут 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Форс-мажор в туризме в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. Освобождение от ответственности и последствия расторжения договоров. Меры государственной поддержки 1 час 41 минута 500 руб.
запись вебинара ВЕБИНАР: Юридические особенности организации проектов экотуризма на особо охраняемых природных территориях 90 минут
открытая дата Юридическая безопасность турагента (мастер-тренинг Георгия Мохова) 11:00-15:00 4 500 руб.
открытая дата ТУРБИЗНЕС: защита персональных данных 15:00 - 18:00 4 000 руб.
по запросу РЕГИОНАМ! ВЕБИНАРЫ и ВЫЕЗДНЫЕ СЕМИНАРЫ