Можно ли получить компенсацию за нападение птиц на курорте
Юристы оценили шансы жительницы Оренбургской области, пострадавшей от птиц на местном курорте, получить денежную компенсацию. Напомним, на территории санатория «Соленые озера» на женщину набросились чайки – ей пришлось бежать. В итоге туристка упала и сломала палец. И теперь требует более 130 тыс. руб. от владельца территории.
По мнению экспертов, суду придется установить баланс между обязанностью администрации обеспечивать безопасность и пределами разумной ответственности за действия сил природы.
С правовой точки зрения диких птиц нельзя причислять к имуществу или какому-либо иному объекту управления санатория. Они естественные и полноправные обитатели данной акватории, являются неотъемлемой частью экосистемы. И поскольку чаек не содержат в хозяйственных или рекреационных целях, вряд ли удастся возложить на администрацию ответственность за каждое их действие.
«Требование обеспечить тотальный контроль за поведением каждой птицы на обширной открытой территории по сути является возложением заведомо неисполнимой обязанности, что противоречит принципам разумности и справедливости», – отмечает Александр Байбородин, руководитель компании «Юристы для турбизнеса “Байбородин и партнеры”». По его словам, санаторий может оспаривать свою вину в причинении вреда.
Кроме того, в соответствии со ст. 1083 ГК РФ суд обязан рассмотреть и вопрос о возможной неосторожности самой пострадавшей. Спусковым механизмом для агрессии птиц могло стать то, что туристка приблизилась к местам их гнездования или у нее была привлекательная для пернатых пища.
То, что они могут напасть в таких обстоятельствах, подтверждают подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома»: «У нас на предприятии чайки гнездятся на трубах теплотрассы. Так рабочие там даже мимо меньше чем по двое и с лопатами или палками не ходят – сожрут. Одному каску пробили насквозь клювом». «На меня в Хельсинки два раза набрасывались. Один раз в центре города чайка вырвала у меня мороженое прямо из руки. А второй раз на набережной купила жареную рыбу и решила пройти к столу, обойдя палатку снаружи. Несколько птиц ко мне рванули, одна в плечо клюнула – синяк был. Едва успела обратно в палатку вместе с рыбой заскочить», – рассказывают они.
Еще одним значимым аспектом ситуации, по мнению юристов, является соблюдение установленных норм посещения. Если в официальных правилах записано, например: «Не кормите птиц», «Храните продукты в закрытой таре», «В период гнездования соблюдайте осторожность», то их нарушение отдыхающей дает основания для отказа в удовлетворении ее исковых требований или существенного снижения размера компенсации.
Правда, санаторию придется доказать, что были приняты все необходимые и исполнимые меры для обеспечения безопасности гостей: на видных местах установлены понятные предупреждающие таблички о поведении пернатых и мерах предосторожности; на территории нет свалок пищевых отходов и проводится регулярная уборка. То есть нет искусственных условий для скопления птиц.
Источник: портал TourDom.ru, 16/12/2025
--------------------------
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:
• Консультации юриста
• ДОГОВОРЫ ДЛЯ ТУРФИРМ в соответствии с требованиями законодательства РФ: готовые формы, индивидуальная разработка
• Услуги по регистрации/ перерегистрации предприятий и фирм: ООО, ИП. Подготовка комплекта учредительных документов без регистрации
• Внесение изменений в ЕГРЮЛ и УСТАВ с ЭЦП (без нотариуса, без пошлины)
• Услуги по официальной ликвидации юридических лиц с исключением из ЕГРЮЛ
• Помощь в оперативном оформлении СТАТУСА ТУРОПЕРАТОРА
• Досудебное производство: подготовка претензий, исковых заявлений и прочих процессуальных документов
• ЗАГРАНПАСПОРТА
• Классификация гостиниц. Помощь в проведении этапа прохождения самооценки средств размещения
Наши контакты: WhatsApp +7 (495) 921-3047 или zakaz@persona-grata.ru
Обучение «Тревел Эксперт»
| Дата | Название семинара | Время | Стоимость |
|---|---|---|---|
| 3 марта 2026 года | Новые признаки туроператорской деятельности с 1 марта 2026 года - кто может/должен стать туроператором. Изменение понятия «туристский продукт» | 11:30 (мск) | 2 500 руб. |
| 17 февраля 2026 года | Применение ККТ и оформление чеков турфирмами в 2026 году, НДС в кассовых чеках | 11:00 - 12:30 (мск) | 3 000 руб. |
| Запись вебинара от 29 января 2026 года | Изменение понятия «турпродукт» с 1 марта 2026 года - кто должен стать туроператором. Законопроекты о деятельности онлайн агрегаторов и о разграничении ответственности туроператоров, турагентов, третьих лиц | 1 час 25 минут | 2 500 руб. |
| Запись вебинара от 16 декабря 2025 года | Актуальные проблемы практики налогообложения и бухгалтерского учета в 2025 и 2026 годах | 4 часа | 5 000 руб. |
| Запись вебинара от 11 ноября 2025 года | НДС В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ в 2025-2026 годах | 2 часа 30 минут | 3 000 руб. |
| по запросу | РЕГИОНАМ! ЮРИДИЧЕСКИЕ ВЕБИНАРЫ И КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИНДУСТРИИ |



