Турист против Турагентства

Дело:  Турист против Турагентства

Защита: «Юридическое агентство Персона Грата» представляло интересы Турагентства

Тема спора:  Как показывает практика, судебные дела по искам, связанным  с приостановлением деятельности туроператоров, только набирают обороты. Так в ноябре было успешно выиграно дело по иску туриста к туристическому агентству о взыскании полной стоимости тура в связи с не исполнением своих обязательств туроператором «Лабиринт».

В исковом заявлении истец ссылался на то, что при бронировании тура посредством электронной переписки ему не была предоставлена информация о том, что исполнителем будет являться туроператор, а также не предоставлен письменный экземпляр договора. Истец также отказался привлекать к участию в деле туроператора «Лабиринт» и страховую компанию ВСК, несмотря на то, что об этом ходатайствовали юристы ЮА «Персона Грата» и акцентировал внимание суд.

Решение суда: Представляя интересы турагентства, юристы Юридического агентства «Персона Грата» добились судебного решения о полном отказе в удовлетворении требований истца.

Комментарии юриста ЮА «Персона Грата»: Юристами ЮА «Персона Грата» было доказано, что турагентство полностью исполнило взятые на себя обязательства по договору о реализации туристского продукта, что подтверждается, кроме всего прочего, полным комплектом платежных документов туроператору, поэтому у истца не было оснований требовать с турагентства возврата полной стоимости тура. Таким образом, в требовании истца было отказано в полном объеме.

Юрист: М.C. Ряшенцева

Дата: ноябрь 2014 год