Вопрос-ответ

В соответствие со ст.11.5 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" в пределах суммы расходов, понесенных объединением туроператоров в сфере выездного туризма в соответствии с настоящим Федеральным законом на оказание экстренной помощи туристу, к объединению ...

туроператоров в сфере выездного туризма переходит принадлежащее туристу право требования о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику либо об уплате денежной суммы по банковской гарантии. К отношениям между данным объединением и страховщиком или гарантом, указанным в статье 17.4 настоящего Федерального закона, по поводу возмещения расходов компенсационного фонда по аналогии применяются правила, установленные настоящим Федеральным законом для отношений между туристом, иным заказчиком и страховщиком или гарантом по договору страхования либо по банковской гарантии. Соответствующие положения применяются постольку, поскольку иное не предусмотрено федеральным законом и не вытекает из существа таких отношений. Однако, ст.17.4. Закона предусмотрено, что турист, отказавшийся от экстренной помощи, оказываемой объединением туроператоров в сфере выездного туризма за счет средств компенсационного фонда, а равно и турист, получивший такую помощь, не лишается права обратиться с требованием о возмещении реального ущерба к указанным туроператору или страховщику (гаранту). Кроме того, ст.ст.10, 10.1 Закона не предусмотрена обязанность туроператора (турагента) по информированию письменно туриста о переходе права требования о выплате страхового возмещения к объединению туроператоров в сфере выездного туризма в случае, если туристу будет оказана экстренная помощь по эвакуации на родину.

Cогласно письму Роспотребнадзора № N 0100/8935-07-32 от 31.08.2007, для защиты своих прав в случае отказа туроператора в возврате внесенных в счет договора денежных средств потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя, ...

понесенных им в интересах конкретного лица - стороны расторгнутого (измененного) договора. Непредставление такой информации, равно как представление недостоверной и (или) необоснованной информации означает нарушение соответствующих прав потребителя и возможность наступления имущественной ответственности туроператора. Таким образом, требовать подтверждения фактически понесенных расходов от туроператора - это прерогатива туриста, как потребителя.

В соответствие со ст.1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"  туристский продукт это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену. То есть отказ страховой компании можно назвать правомерным. Однако, согласно ст.17.4 указанного закона, у туриста есть право предъявить иск туроператору, либо туроператору и страховщику совместно, в случае, если у туриста возник реальный ущерб в результате неисполнения туроператором обязательств по договору. Таким образом, турист может обжаловать отказ страховой компании вы выплате денежных средств в судебном порядке.

Здравствуйте! При работе с Пегасом по контракту, с туристом Вам необходимо заключать договор поручения. За приобретением такого договора можете обратиться к нам по адресу urist@travelexpert.ru либо по телефону 8 (495) 921-30-47.

Согласно ст. 87 Гражданского кодекса Российской Федерации, Обществом с ограниченной ответственностью признается хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам ...

и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей. Таким образом, Вы не будете отвечать своим имуществом по обязательствам ООО. Однако, осуществляя предпринимательскую деятельность в качестве ИП, по всем обязательствам вы отвечаете всем своим имуществом. Данное положение отражено в ст. 24 Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно, Гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание.

Договор поручительства, согласно гражданскому законодательству, является одним из способов обеспечения обязательств. Наибольшее распространение данная мера получила в банковском секторе. Существуют разные способы обеспечения исполнения обязательств, такие как: залог, гарантийный взнос, договорная неустойка, поручительство. Действия Пегаса не направлены на то, чтобы перенести ответственность на турагента. Законодательство четко определяет роль каждого участника туристского рынка. Данная мера направлена на обе ...

спечение исполнение обязательств со стороны агентства. Т.е. если агентство не в состоянии оплатить те туры, которые оно забронировало, наряду с агентством, ответственность перед Туроператором будет нести и руководитель агентства.

Есть несколько способов изменения состава участников в ООО (в том числе, выход учредителя из ООО). В любом случае нужны подписи всех учредителей. В некоторых случаях нужно личное присутствие участников. ...

Стоимость услуги зависит от способа внесения изменений и составляет от 4000руб до 12000руб. Более подробную консультацию Вы можете получить,обратившись к специалистам отдела регистрации по телефону 8 (495) 921-30-47

На сайте www.persona-grata.ru представлено заявление на внесение в реестр турагентов. Его необходимо заполнить, подписать и прислать нам на e-mail lic@travelexpert.ru.  Скан заявления и документов, указанных в заявлении.Свидетельство оформляется 2-3 рабочих дня. Стоимость услуги 3000руб. Обращайтесь за помощью в регистрационный отдел ЮА Персона Грата к Диляре Курт.

Турист имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и с требованиемо возврате денежных средств. Ответчиком стоит привлекать и туроператора иагентство-посредника. Более подробную консультацию Вы можете получить,обратившись к нам по телефону 8(495) 921-30-47. В данной ситуации вам кактурагентству, непосредственно заключившему договор с туристом, необходимопридерживаться определенной позиции, чтобы избежать взыскания всех денежныхсредств с вашей компании.

В настоящий момент для туроператорской деятельности нет понятия лицензирование. Все организации, которые хотят получить статус туроператора должны внести сведения о своей организации, а также о ее финансовых гарантиях в Единый федеральный реестр туроператоров. Срок ...

оформления статуса туроператора составляет от 3 до 7 дней, стоимость услуги 5000 руб. Для внесения в ЕФРТ обращайтесь в регистрационный отдел ЮА Персона Грата. Контакты отдела: maria@travelexpert.ru или по тел. +7 (495) 921-3047, мн.