Для удобной навигации на сайте Persona-grata.ru используются идентификационные файлы cookie. Продолжение использования сайта без изменения настроек файлов cookie расценивается как ваше согласие на использование файлов cookie. Политика Конфиденциальности.
Здравствуйте! Основное правило - в агентском договоре должно быть чёткопрописано, что за оказание услуг по договору агент получает агентскоевознаграждение. Если возникнут сложности с формулировкой, обращайтесь к нампо телефону 8 (495) 921-30-47 или по e-mail: urist@travelexpert.ru.
Законом, не урегулирован вопрос по части возврата вознаграждения турагента при наступлении страхового случая. С одной стороны, страховая компания должна вернуть туристу реальный ущерб, причиненный ему в результате неисполнения туроператором своих обязательств по ...
договору о реализации туристского продукта. С другой стороны, если услуга не оказана, потребитель имеет право получить свои деньги обратно за вычетом фактически понесенных расходов. В любом случае если турист не согласен с суммой компенсации от страховой компании, он может обжаловать решение страховщика в суде.
Вам необходимо заключать договор возмездного оказания услуг по бронированию номеров в средствах размещения. Обращайтесь, наши юристы помогут разработать для Вас такой договор, присылайте заявку на электронную почту travelexpert@list.ru или обращайтесь по телефону 8 (495) 921-30-47.
Если бронирование осуществлялось online на сайте туроператора в личном кабинете турагента, вся информация о ходе бронирования должна быть доступна для менеджера турагентства, который имеет пароли доступа в личный кабинет. Если подтверждение туроператора оформлялось на бумажном носителе, то название подтвержденного отеля должно быть указано в этом документе. Из вашего вопроса не совсем понятно кто и зачем должен доказывать, что отель был подтвержден не тот, что бронировали. Более подробную консультацию вы можете получить в юридическом отделе по телефону 8 (495) 921-30-47 или направьте письмо на эл. почту urist@travelexpert.ru
Здравствуйте! Ваша ситуация неоднозначна. По общему правилу, всоответствии с абзацем 3 статьи 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператорнесет предусмотренную законодательством Российской Федерации ...
ответственностьперед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащееисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в томчисле за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих втуристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться илиоказывались эти услуги). В свою очередь, согласно абзацу 7 статьи 9Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристскойдеятельности в Российской Федерации" в договоре. Заключаемом междутуроператором и турагентом, должна содержаться взаимная ответственностьтуроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон передтуристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представлениенедостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение илиненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристскогопродукта. Таким образом, необходимо внимательно ознакомиться с договороммежду турагентом и туроператором. Свяжитесь с нами и пришлите документы,которые у Вас есть по туру, в том числе договор с туроператором, наэлектронную почту urist@travelexpert.ru. Мы готовы дать Вам подробнуюконсультацию по представленным документам и помочь в отстаивании Вашейпозиции в суде. Будем рады помочь.
Добрый день! Действующее законодательство не предъявляет никакихтребований к опыту работы или квалификации руководителя турагентства,поэтому открыть турфирму может любое дееспособное лицо. По вопросам открытияфирмы можете обратиться к нам, в отдел регистрации ...
по адресуmaria@travelexpert.ru или по телефону 8(495)921-30-47. У нас уже накопилсямноголетний опыт помощи турфирмам в вопросах открытия/закрытия и другихсопутствующих вопросов. А чтобы себя чувствовать более уверенно в новой длясебя сфере, предлагаем пройти у нас бизнес-курс "Организация турфирмы от А до Я". Подробная информация на нашем сайте travel-expert.ru Удачи в бизнесе! Будем рады видеть Вас нашим клиентом.
В соответствии с п. 1 ст. 412 Налогового кодекса Российской Федерации,объектом обложения торговым сбором признается использование объектадвижимого или недвижимого имущества (далее в настоящей главе - объектосуществления торговли) для осуществления плательщиком сбора ...
видапредпринимательской деятельности, в отношении которого установлен сбор, хотябы один раз в течение квартала. Более того, согласно ч.1 и ч. 2 ст. 413 Налогового кодекса РоссийскойФедерации, 1. Сбор устанавливается в отношении осуществления торговой деятельности наобъектах осуществления торговли. 2. В целях настоящей главы к торговой деятельности относятся следующие видыторговли: 1) торговля через объекты стационарной торговой сети, не имеющие торговыхзалов (за исключением объектов стационарной торговой сети, не имеющихторговых залов, являющихся автозаправочными станциями); 2) торговля через объекты нестационарной торговой сети; 3) торговля через объекты стационарной торговой сети, имеющие торговые залы; 4) торговля, осуществляемая путем отпуска товаров со склада. Данная статья подразумевает, что лицо, обязанное платить торговый сбор,должно пользоваться движимым и недвижимым имуществом для осуществления такойпредпринимательской деятельности как торговля. Ст. 413 Налогового кодекса Российской Федерации в п. 2. ч. 4 дает нам четкоепонятие о том, что же является торговлей. Так, согласно указанной норме,торговля - вид предпринимательской деятельности, связанный с розничной,мелкооптовой и оптовой куплей-продажей товаров, осуществляемый через объектыстационарной торговой сети, нестационарной торговой сети, а также черезтоварные склады. По сути, взимание рассматриваемого сбора не относится к туристическимкомпаниям, так как туристические компании не продают туры, а оказываютуслуги (по бронированию, оплате, по реализации туристского продукта и т.п.)на возмездной основе, то есть по договору возмездного оказания услуг.
В настоящее время указаний и рекомендаций Федеральных органов государственной власти о запрете въезда в Тунис нет, таким образом, при отказе туристов от туристского продукта применяются нормы ст. 32 Закона №2300-1 "О защите прав потребителей" по части отказа потребителя от исполнения договора оказания услуг.
Из разъяснений Пограничной службы: Для въезда в Российскую Федерацию несовершеннолетнего(гражданина Российской Федерации) нотариального согласия родителей не требуется. Однако, Если Вы после посещения Российской Федерации собираетесь возвращаться в Турцию, необходимо ...
наличие нотариально удостоверенного согласия одного из родителей. Что касается согласия родителей, которое оформлено нотариусом иностранного государства, то оно должно содержать перевод на русский язык и быть заверено консульским загранучреждением МИД России или проставлением апостиля, предусмотренного Гаагской конвенцией.
Попытаться можно, но исходя из практики, при предоставлении ложных сведений в посольство иностранного государства для получения визы, получить ее в ближайшие годы будет практически невозможно. Позвоните в наш юридический отдел для получения консультации по телефону 8 (495) 921-30-47.
При изменении данных паспорта(фамилии, адреса регистрации) лица, на которого выдана доверенность, необходимо делать новую доверенность или вносить изменения в старую доверенность (если нотариус практикует внесение изменений в доверенность). Кроме того, документы, ...
на основании которых пограничная служба Российской Федерации осуществляет допуск к выезду несовершеннолетних за пределы Российской Федерации, являются объектом особого внимания указанных органов. Родители могут обратиться в консульство (посольство) для выдачи новой доверенности, а потом отправить ее оригинал службой доставки бабушке.
Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти должен информировать туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания. Рекомендации и/или ограничения на выезд должны быть опубликованы на сайтах МИДа РФ и Федерального агентства по туризму.
Ситуация не стандартная. Агентству может грозить проигрыш в суде и взыскание денежных средств в пользу туриста по причине непредоставления Вами достоверной и полной информации о туристском продукте, в частности о сроках путешествия. Однако необходимо ознакомиться ...
с документами, для предоставления более точных перспектив. Рекомендую Вам обратиться к юристам ООО "ЮА Персона Грата", которые обладают большим опытом судебной защиты представителей туристского рынка. Телефон для консультации 8 (495) 921-30-47.
Перевозка группы детей - это организованная перевозка восьми и более детей вавтобусе, не относящемся к маршрутному транспортному средству. Всоответствии с указанным понятием, Вам необходимо иметь автобусы, отвечающиетребованиям Постановления Правительства РФ ...
от 17.12.2013 N 1177 (ред. от23.06.2014) "Об утверждении Правил организованной перевозки группы детейавтобусами". Кроме того, движение должно быть регламентировано строго всоответствии с правилами дорожного движения для перевозки организованныхгрупп детей. В свою очередь, мы можем Вам порекомендоватьвести учет несовершеннолетних, которые окажутся в одном автобусе.Утверждение органов ГИБДД по части нарушений ПДД обоснованы и соответствуютразъяснения Прокуратуры РФ по данному вопросу.
В статьях 20 и 21 Федерального закона Российской Федерации от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» и разъяснениях уполномоченных органов говорится, что для выезда за пределы РФ несовершеннолетние ...
граждане обязаны иметь при себе согласие одного из родителей. В то же время, правила въезда в ту или иную страну определяются каждой страной самостоятельно. Так, на официальном сайте Визового Сервисного центра Греции в России сказано: "Если ребенок путешествует с одним из родителей или без сопровождения, обязательно должно быть приложено согласие на выезд ребенка от родителей или законного опекуна". Более подробную информацию Вы можете получить по телефону визового центра.
Мы занимаемся разработкой пакета документов по защите персональных данных. Есть перечень документов. За более подробной информацией, пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону 8 (495) 921-30-47 или по e-mail: urist@travelexpert.ru.
Условия договора могут быть изменены по соглашению сторон. Если турист несогласен на возврат "одной ночи", он воспользуется предоставленными услугами, и если он купит билет за свой счет, то будет иметь правопотребовать от вас возмещения убытков.
Здравствуйте! Вам нужно зайти на сайт посольства Турции в Ташкенте http://tashkent.emb.mfa.gov.tr/ShowInfoNotes.aspx?ID=202692 и ознакомиться с визовым режимом между Вашими странами. Если Вам необходима виза для въезда в Турцию, то из Москвы Вы не сможете туда поехать не оформив визу. Кроме того, информацию можно будет уточнить у туроператора, оформляющеготуры в Турцию.
Согласно ст.20 ФЗ от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из РоссийскойФедерации и въезда в Российскую Федерацию" в случае, если несовершеннолетнийгражданин выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должениметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное ...
согласие одного изродителей на выезд несовершеннолетнего гражданина с указанием срока выезда игосударства, которое он намерен посетить.Таким образом, выехать из РФ подросток может самостоятельно, имея на рукахсогласие отца на выезд. Но, в зависимости от того, в какую страну он едет,необходимо уточнить, "впустят" ли подростка таможенные органы страны пребывания.
Добрый день! В данном случае ваша деятельность подпадает под понятие "туроператорская", исключением могут быть такого рода услуги, оказываемые в пределах 24 часов.